Ожидание и реальность не совпадут: 8 вещей, которые не следует покупать в онлайн-магазинах

Даже если вы знаете длину и ширину своей стопы, просмотрели тысячу фотографий с отзывами и сверились с размерной сеткой, все равно есть риск, что вам придет неподходящая пара обуви. Отзывы покупателей пишутся, как правило, на момент забора заказа из пункта выдачи, и они не содержат самую важную информацию — подходят ли эти ботинки или кроссовки для повседневной носки? Не слишком ли твердый задник? А что по амортизации? Но даже если кто-то и поделится этими данными, слепо верить им тоже не стоит: ноги у всех нас разные.

По одним только фотографиям и описанию производителя довольно сложно оценить, насколько комфортный диван или стул. А отзывы покупателей демонстрируют исключительно субъективное мнение: понятие «мягкий» и «удобный» каждый воспринимает по-своему. К тому же, фотографии не всегда передают цвет и тем более качество материала, так что лучше все же поехать в ближайший мебельный магазин и присмотреть себе что-нибудь там.

Независимо от того, являетесь вы профессиональным музыкантом, любителем или новичком, музыкальные инструменты лучше покупать в специализированных магазинах — и только физических! Перед покупкой их нужно протестировать, послушать, как они звучат, оценить размеры, убедиться в качестве. Кроме того, если при онлайн-покупке вы получили поврежденный или некачественный инструмент, процесс возврата или обмена может быть сложным и затратным.

Комфортность матрасов — это настолько личная и субъективная вещь, что доверять описанию производителя и другим пользователям сети вообще не стоит. Вместо этого рекомендуется пойти в магазин матрасов и попробовать все виды жесткостей на себе.

Это очень серьезная покупка, которая при удачном стечении обстоятельств прослужит несколько лет, а то и десятков лет. Но убедиться в ее качестве, размерах и наличии всех необходимых для вас функций можно исключительно в физическом магазине.

Эти вещи можно приобретать онлайн только при условии, что на маркет-плейсе представлена только оригинальная продукция определенного бренда и что вы уже когда-то ей пользовались. В остальных случаях лучше пойти в ближайший магазин косметики и протестировать на себе все помады, тональные кремы, тени и прочие косметические средства. То же самое касается и парфюма: чтобы подобрать идеально подходящий для вас аромат, нужно нанести парфюм на запястье, подождать, когда аромат полностью проявится, и уже потом принимать решения.

Наверняка при покупке этих вещей в физическом магазине вы слышали от кассира следующую фразу: «Нижнее белье и чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат». Так что если при оформлении онлайн-заказа вы случайно ошибетесь с размером, вернуть товар вам точно не удастся.

Купальники вернуть можно, но только при наличии на них специальной защитной наклейки. А что, если продавец по ошибке привезет вам изделие без этой наклейки? Попробуйте потом докажите, что это не вы ее сняли!

Как мы уже выяснили, фотографии, сделанные продавцом, не всегда соответствуют действительности: они не могут передать точный цвет товара, качество его выполнения, материал. Очень высок риск, что вам придет некачественное изделие, которое потемнеет через две-три носки или просто не подойдет вам по цвету и размеру.