Деловая программа была посвящена внутреннему туризму, цифровой трансформации, платежным решениям, продвижению территорий и новым форматам взаимодействия с путешественником, при этом в центре внимания форума оказались практические кейсы на стыке технологий, сервиса и межотраслевого сотрудничества. Стратегическим партнером выступил Российский союз туриндустрии.
Подведены итоги форума «Лидеры туризма» и Премии «Лидеры туризма — 2026»

Итогом дня стала церемония награждения лауреатов премии «Лидеры туризма – 2026», отметившая компании и проекты, которые повышают качество сервиса, внедряют новые технологии и развивают современную инфраструктуру путешествий.
Одним из ключевых акцентов форума стала цифровизация туризма: участники обсуждали, как технологии меняют путь клиента — от выбора направления и бронирования до оплаты и сопровождения поездки. Эти темы получили развитие в заключительной сессии, где говорили о цифровых платформах, AI‑инструментах и новых сервисных моделях.
В заключительной сессии, организованной при участии Российского союза туриндустрии, выступили эксперты, представляющие разные сегменты туррынка и travel‑tech: Евгений Ковалевич (ETour, Skillline), Виталий Арбузов («Баггаж», INPRO), Анна Сатдарова («Контур.Отель»), Мария Мичурина («Мой Агент»), Валерий Бритаус (YouTravel.me) и Павел Белов («Плати по миру»). Их выступления показали, как сотрудничество отраслевых объединений и технологических компаний трансформирует туристический рынок и задает новые стандарты для отрасли.
Среди лауреатов премии также отмечены проекты санаторно‑курортного направления, развивающие внутренний туризм и культуру осознанного отдыха. В их числе – санаторий «Парк Шафран», представляющий сегмент, где особенно важны сочетание инфраструктуры, сервиса и внимания к запросам современной аудитории.
Особое внимание эксперты уделили вопросам инноваций и сервисного обеспечения в сфере туризма. Сыров Егор, директор по развитию Card.Club, рассказал: «Для нас большая честь стать лауреатом Премии "Лидеры туризма". Профессиональное признание особенно ценно в отрасли, где доверие путешественников имеет решающее значение. Такие Премии способствуют развитию инноваций, повышению качества сервисов и формированию современных стандартов туристического рынка».

