Потерять или забыть пароль — обычное дело: у современного человека десятки аккаунтов, и запомнить все комбинации просто невозможно. Особенно сложно, если вы редко входите в какой-то сервис или недавно меняли пароль. К счастью, большинство платформ предусматривают простые способы восстановления — главное знать, куда нажать и что делать.
Пиши пропало: что делать, если забыл пароль?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля
Почти все сайты и приложения предлагают стандартный способ сброса пароля:
- На странице входа найдите кнопку «Забыли пароль?» (или аналогичную);
- Введите email или телефон, привязанный к аккаунту;
- Проверьте почту или SMS — вам придет ссылка для сброса пароля.
- Создайте новый пароль и подтвердите его.
Важно:
Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам». Также необходимо убедиться, что вводите email или телефон, который использовали при регистрации.

Если нет доступа к email или телефону
Если старый email или номер телефона больше не активны, попробуйте:
- Восстановить доступ к почте (например, через резервный email или ответы на контрольные вопросы).
- Обратиться в поддержку сервиса — некоторые сайты (Google, Facebook, ВКонтакте) предлагают альтернативные способы подтверждения личности.
Восстановление пароля в соцсетях
ВКонтакте, Одноклассники
- Используйте стандартный сброс пароля;
- Если нет доступа к телефону, попробуйте отправить запрос в поддержку с подтверждающими документами (например, фото с паспортом).
Telegram
- Если включена двухфакторная аутентификация (2FA), потребуется дополнительный пароль;
- Без 2FA можно восстановить доступ через SMS.
Instagram*
Можно восстановить через Facebook* (если аккаунты связаны) или через email/телефон.
Если забыли пароль от банковского приложения
- Онлайн-банк — используйте восстановление через SMS или звонок в поддержку.
- Платежные системы (PayPal) — потребуется подтверждение личности.
- Банковская карта — при утере PIN-кода придется перевыпускать карту.

Как избежать проблем с паролями в будущем
Чтобы больше не сталкиваться с утерянными паролями, примите профилактические меры: используйте менеджер паролей, который надежно хранит и автоматически подставляет ваши данные.
Также стоит включить двухфакторную аутентификацию (2FA) для дополнительной защиты. Полезным будет и записать сложные пароли в офлайн-блокнот или зашифрованный файл, если не доверяете цифровым хранилищам;
Еще пару лайфхаков: привязывайте резервные email и телефон к важным аккаунтам — это упростит восстановление доступа. И главное — не используйте один и тот же пароль на разных сайтах, регулярно обновляйте их и избегайте слишком простых комбинаций.
*Instagram/Facebook — принадлежат Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена