Каковы бы ни были причины, Apple позволяет удалить свою учетную запись полностью. Главное — понимать, что вы теряете. И приготовиться к семидневному «периоду на подумать», который компания предусмотрительно добавила, чтобы вы не наделали глупостей сгоряча.
Как удалить учетную запись Apple: подробная инструкция
Решили навсегда порвать с Apple? Удалить учетную запись можно, но это необратимо: вы потеряете доступ ко всем покупкам, фотографиям в iCloud, подпискам и даже к возможности разблокировать свои устройства. Прикладываем инструкцию.
Apple Support
Захотели расстаться с экосистемой Apple? Надоело платить за яблочные гаджеты и подписки?
Что вы потеряете навсегда
Удаление Apple ID — это не просто «выйти из аккаунта на телефоне». Компания стирает все ваши данные с серверов, закрывает доступ ко всем сервисам и аннулирует цифровые покупки. Вот список того, что исчезнет в небытии:
- Доступ к iCloud, App Store, iTunes, Apple Pay, iMessage. Фактически, вы больше не сможете войти ни в один яблочный сервис. Даже в «Найти iPhone»;
- Все фотографии, видео, документы, заметки и прочее, что лежало в iCloud. Если вы не сделали локальную резервную копию — они исчезнут навсегда;
- Купленный контент: музыка, фильмы, приложения, книги. Даже то, что уже скачано на устройство, может перестать воспроизводиться из-за DRM-защиты. Это особенно обидно, если вы потратили сотни долларов на коллекцию фильмов в iTunes;
- Активные подписки (Apple Music, iCloud+, Apple TV+, Fitness+, News+, Arcade) будут отменены в конце платежного периода. Вы не сможете ими пользоваться даже до этого срока, если удалите аккаунт раньше;
- Записи в Apple Store (например, на ремонт) и обращения в поддержку AppleCare аннулируются. Но если вы уже отдали телефон в ремонт — его починят, просто потом не смогут связаться с вами через учетку;
- Устройства, на которых вы не вышли из iCloud, могут превратиться в кирпичи. Даже после удаления аккаунта, если на iPhone остался включенным «Найти iPhone» без вашего пароля, активировать его заново будет невозможно.
Apple предупреждает: «После удаления вашей учетной записи мы не сможем повторно открыть или активировать ее, а также восстановить ваши данные».
Что делать перед тем, как нажать красную кнопку
Чтобы потом не рыдать над потерянными фото, Apple рекомендует выполнить несколько шагов.
В первую очередь, сделайте резервные копии всех данных из iCloud. Не только фоток, но и заметок, контактов, календарей, данных приложений. Лучше на внешний жесткий диск или в облако другого провайдера (например, Google Drive).
Далее — скачайте весь купленный контент без DRM. Некоторые треки и видео можно скопировать как обычные файлы. Также проверьте активные подписки. Возможно, вы захотите продолжить пользоваться каким-то сервисом, например, Netflix через Apple — тогда оформите его напрямую, без посредников.
После выйдите из iCloud на всех устройствах. Отключите «Найти iPhone» на каждом айфоне и айпаде, иначе после удаления аккаунта они запросят пароль от несуществующей учетки. Если вы все сделали, можно переходить к процедуре.
Пошаговая инструкция
Зайдите на сайт Apple «Данные и конфиденциальность» (privacy.apple.com) и войдите под своей учетной записью (потребуется двухфакторная аутентификация).
- В разделе «Удалить учетную запись» нажмите ссылку «Запросить удаление учетной записи»;
- Выберите причину из выпадающего списка. Там есть даже пункт «Я хочу, чтобы Apple удалила мои данные» — на случай, если вы не хотите ничего объяснять;
- Ознакомьтесь со списком того, что вы потеряете. Нажмите «Продолжить»;
- Прочитайте условия удаления, поставьте галочку согласия и нажмите «Продолжить»;
- Укажите, как Apple может связаться с вами для уведомления о статусе удаления. Можно дать другую учетку, email или номер телефона. Но не свой же Apple ID, который вы удаляете;
- Запишите код доступа, который покажет Apple. Это очень важно. Вы еще не удалили учетку, а только отправили запрос. Код понадобится, если вы передумаете и захотите отменить удаление в течение 7 дней;
- Введите этот код для подтверждения;
- Еще раз прочитайте предупреждения и нажмите «Удалить учетную запись»;
- Подтвердите выход.
После этого ваш запрос уходит на проверку. Apple в течение семи дней (иногда дольше) будет проверять, не нарушили ли вы закон, не осталось ли активных платежей и т.д. В этот период учетная запись еще активна. Вы даже можете ее восстановить, если позвоните в поддержку и продиктуете тот самый код доступа.
Альтернатива
Если вы не уверены до конца, что хотите сжигать мосты, Apple предлагает временную деактивацию. Это почти то же самое, но с правом на восстановление.
При деактивации Apple приостанавливает доступ к вашей учетной записи и всем связанным с ней данным. Вы не можете войти в сервисы, ваши фотографии и документы не видны, подписки не работают. Но сами данные сохраняются на серверах Apple. Если вы передумаете, вы сможете восстановить аккаунт со всем содержимым, предъявив тот же код доступа.
Процесс деактивации почти идентичен удалению, только в разделе «Временно деактивируйте свой аккаунт». Код доступа здесь даже более важен — его нужно будет хранить как зеницу ока, чтобы в будущем «оживить» профиль.
Пользуйтесь!