Как Google парализует интернет: ИИ-ответы сокращают клики на сайтах 50%

Исследователи Pew Research Center проанализировали поведение 900 американских пользователей Google и обнаружили драматическое падение кликов по ссылкам после внедрения ИИ-ответов в поисковой выдаче.
Владимир Губайловский
Владимир Губайловский
Как Google парализует интернет: ИИ-ответы сокращают клики на сайтах 50%
Подарок от Google? Unsplash
Google уже контролирует около 90% мирового поискового трафика — это гигантская воронка, через которую проходит большая часть интернет-активности. И теперь компания устанавливают еще один фильтр внутри этой воронки — AI Overviews, который делает горлышко еще уже, число переходов падает, и сайты, живущие за счет кликов начинают разоряться. Причем сама компания Google только выигрывает, потому что пользователи все дольше остаются на поисковом сайте.

Google внедрил в поисковую выдачу ИИ-генерируемые ответы, которые называются AI Overviews. Теперь пользователи видят их первыми, еще до традиционных синих ссылок. Эта функция кардинально меняет поведение пользователей интернета.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Исследование Pew Research Center показало тревожные результаты. Ученые отследили активность 900 американских пользователей и обнаружили, что после появления ИИ-ответов пользователи стали в два раза реже переходить по ссылкам на другие сайты. В 26% случаев пользователи вообще никуда не переходят, получив ответ от искусственного интеллекта.

Последствия могут быть тяжелыми для веб-экосистемы. Большинство сайтов зарабатывают на рекламе и полностью зависят от трафика с Google. Лили Рей, вице-президент по SEO-стратегии агентства Amsive, сообщает о падении доходов на 20-40% у многих сайтов. Это разрушает мотивацию создавать качественный контент.

Эксперты говорят, что логика проста. Когда ИИ дает вам ответ, зачем нажимать на ссылку? Если все будет именно так, у вашего любимого сайта могут возникнуть проблемы.
Эксперты говорят, что логика проста. Когда ИИ дает вам ответ, зачем нажимать на ссылку? Если все будет именно так, у вашего любимого сайта могут возникнуть проблемы.
Getty Images
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Что говорит Google, и что ему отвечают эксперты

Google отрицает проблему, называя исследование Pew Research Center некорректным, хотя этот центр имеет очень солидную репутацию и провел тысячи исследований. Представители компании утверждают, что агрегированный веб-трафик не снижается, а AI Overviews создают новые возможности для обнаружения сайтов. Компания подчеркивает, что клики из ИИ-ответов более качественные.

Однако десятки независимых исследований подтверждают падение трафика на 30-70%. Эксперты видят в этом угрозу самой природе интернета. Лили Рей считает, что Google присваивает результаты чужого труда, лишая создателей контента заслуженных кликов.

Выбора нет.
Выбора нет.
BBC
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Более того Google запустил режим AI Mode, который полностью исключает традиционные результаты поиска. Если тенденция сохранится, интернет может кардинально измениться. Вместо разнообразия источников пользователи получат единственный ИИ-ответ, что ограничит их выбор.

Возможно, это плата за удобство — меньше кликов, меньше выбора, но быстрее результат. Однако если сайты начнут закрываться из-за потери трафика, сократится само производство и разнообразие интернет-контента, а это уже опасно для всего человечества.