Ученые из Университета Техаса в Остине, США, проанализировали почти 400 тысяч статей, которые распространяли 6 миллионов пользователей китайской соцсети WeChat. Исследователи сопоставили успех постов с тем, какие эмоции те вызывали.
Ученые выяснили, какие эмоции делают посты в соцсетях вирусными
Публикации с эмоциями тревоги, любви и удивления чаще становятся вирусными в соцсетях, чем посты с гневом, радостью или грустью. Новое исследование показало: не все эмоции распространяются одинаково.
Unsplash
Так, американские ученые выявили, какие чувства действительно подталкивают пользователей к репостам.
Ученые рассказали, какие эмоции делают посты вирусными
Вместо деления на «положительные» и «отрицательные» эмоции ученые использовали 8 конкретных чувств:
- тревога;
- любовь;
- удивление;
- радость;
- предвкушение;
- гнев;
- грусть;
- отвращение.
С помощью алгоритма американские специалисты зафиксировали, как эмоции влияют на так называемую структурную виральность — глубину и широту распространения публикаций.
Что сделает контент популярным?
Оказалось, что именно тревога, любовь и удивление формируют самые широкие и глубокие каскады распространения.
- А вот гнев, радость и грусть наоборот — скорее замедляют движение постов.
Возраст, количество друзей и тип связей в сети тоже влияли на поведение.
- Так, молодые чаще делились контентом, который вызывал отвращение, а пожилые — контентом с тревогой и гневом.
- Люди с широкими социальными кругами активнее делились контентом с любовью и предвкушением, тогда как пользователи с узким кругом чаще пересылали посты с гневом и удивлением.
В исследовании подчеркнули: одна и та же степень эмоционального возбуждения не означает одинаковую виральность.
То, как мы делимся контентом, зависит от конкретных эмоций, а не только от их силы или «окраски».
- Авторы также напомнили о роли культуры: в соцсети WeChat эмоции выражаются не только текстом, но и стикерами, аудио и видео.
- В китайском контексте одни чувства могут восприниматься уместно, а другие — нет. Это влияет на то, как публика реагирует на пост.
- Вывод: эмоции — не просто триггеры, а инструмент. Особенно если использовать их осознанно.
Именно тревога и любовь чаще всего заставляют людей действовать — делиться, предупреждать, поддерживать.