Эксперты рассказали, как чрезмерно красивая внешность снижает доверие

Новая серия экспериментов показала: чрезмерная привлекательность может сыграть злую шутку с фитнес-инфлюенсерами. Чем идеальнее выглядит человек в кадре, тем меньше пользователи ему доверяют и тем хуже вовлекаются в контент.
Юрий Гандрабура
Юрий Гандрабура
Журналист-переводчик
Эксперты рассказали, как чрезмерно красивая внешность снижает доверие
Unsplash

Авторы исследования из Университета Дейтона и Университета Орегона, США, назвали новое явление «эффектом обратного удара красоты». Ученые проанализировали сотни поддельных постов в соцсетях от вымышленных фитнес-инфлюенсеров, различавшихся только внешностью.

Результаты оказались неожиданными: «чересчур привлекательные» авторы получали меньше лайков и подписок, чем их более обычные коллеги.
Unsplash
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Как красота может снизить доверие к человеку

Главная причина проблем с доверием — утрата чувства близости.

  1. По словам профессора маркетинга Эндрю Эдельблума, пользователи воспринимают чрезмерно красивых инфлюенсеров как недосягаемых и потому менее искренних.
  2. Один из экспериментов показал: участники, смотревшие на идеально выглядящих тренеров, чувствовали снижение самооценки.
  3. При этом просмотр умеренно привлекательных авторов, наоборот, повышал уверенность.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Интересно: эффект проявился только в индустриях, где внешность связана с профессиональной компетентностью. В финансовом или образовательном контенте привлекательность почти не влияла на реакцию аудитории.

  • Однако в фитнес-сфере, где тело — главный «аргумент», граница между вдохновением и раздражением оказалась тонкой.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Ученые выявили и способ нейтрализовать этот эффект.

Когда привлекательные инфлюенсеры использовали скромный, искренний тон — делились трудностями, ошибками и моментами слабости — разрыв в вовлеченности исчезал. А горделивые публикации только усиливали отчуждение.

  • «Смирение становится ключом к доверию в мире визуального совершенства», — отмечают исследователи.

Феномен подтверждает классическую теорию социального сравнения: люди оценивают себя через призму других. Когда дистанция кажется слишком большой, вдохновение превращается в демотивацию. Поэтому в эпоху популярности соцсетей аудитория все чаще выбирает «реальных» авторов, а не отфотошопленных кумиров.

Для брендов и контент-креаторов вывод очевиден: совершенство привлекает внимание, но подлинность создаёт связь.

А в экономике влияния именно связь, а не идеальная картинка, становится главным капиталом.