Представьте, что вы купили новенький MacBook Pro с чипсетом M5 за 2000 долларов, и всего через несколько недель работы он начал скрипеть каждый раз при открытии ноутбука. Именно это и произошло с одним из владельцев гаджета, а еще больше его разочаровало отношение к возникшей проблеме американской Apple.
Новенький MacBook Pro M5 начал скрипеть: Apple считает это нормой
Один из владельцев MacBook Pro M5 столкнулся со скрипом шарнира ноутбука уже через две недели после его покупки.
gizmochina.com
Скрипящий MacBook Pro за 2000 долларов – это норма
По словам пользователя, скрип начался всего через две недели после покупки 14-дюймового MacBook Pro M5. Он обратил внимание, что звук исходит от шарнира ноутбука и появляется даже при легком нажатии на область под клавиатурой.
Владелец гаджета оформил расширенную гарантию AppleCare+ и вооружившись видеозаписью с четко зафиксированной проблемой отправился в фирменный магазин Apple Store в полной уверенности, что у него не возникнет проблем с заменой лэптопа. Но не тут-то было.
Сотрудники компании не увидели никаких проблем с MacBook Pro M5, и владелец отправился во второй фирменный магазин Apple. Один из его работников прямо заявил, что такой звук считается нормой. Он вызван контактом металла корпуса друг с другом. На просьбу заменить ноутбук в компании ответили отказом, ведь это приведет «к бесконечной цепочке замен», если следующее устройство столкнется с такой же проблемой.
Что делать, если у вас возникла та же проблема
Некоторые пользователи Reddit считают, что со временем скрип может исчезнуть и советуют владельцу MacBook Pro M5 просто немного подождать. Если же это станет реальной проблемой, то «они [сотрудники Apple] с ней разберутся».
Другой вопрос в том, что, покупая ноутбук за 2000 долларов, невольно ожидаешь высокого качества сборки гаджета, отсутствия люфта и скрипов, как от старого дверного шарнира. Но реальность иногда бывает очень жестока.