Раньше краткие вопросы вроде «как починить кран» или «что такое инфляция» шли прямиком в Google или YouTube. Теперь же миллионы пользователей начинают с диалога в ChatGPT.
Прощай, Google? Как ChatGPT изменил онлайн-поиск
За три года ChatGPT превратился из технологического эксперимента в первую точку входа за информацией. Теперь ИИ изменил, как люди ищут ответы в повседневной жизни.
Unsplash
Согласно новому исследованию, именно этот сдвиг — от списка ссылок к прямому объяснению — и стал главным последствием появления ИИ-чатботов.
Почему все больше людей меняют Google на ИИ
ChatGPT стремительно стал одним из самых популярных потребительских инструментов.
К концу 2025 года аудитория достигла 800 млн еженедельных пользователей. Согласно Pew Research Center, уже треть взрослых в США использовали чатбот, а среди молодежи этот показатель превышает 58%. Большинство — около 60% — применяют ИИ именно для поиска информации.
- Изменилось не то, что люди перестали «гуглить», а то, что изменилась логика первого шага.
- ChatGPT забирает быстрые, бытовые, объяснительные запросы: определения, разборы политик, вежливые формулировки писем.
- Эти задачи он выполняет быстрее и удобнее, чем выдача ссылок.
Параллельно Google интегрировал собственный ИИ Gemini в «AI Overview» — короткие сводки поверх традиционной выдачи.
Но это только усилило рост «zero-click» поисков: доля новостных запросов без переходов выросла с 56% до 69% за год.
Смена парадигмы
Поведение пользователей в других сервисах тоже меняется.
Владение умными колонками слегка снизилось, поскольку короткие голосовые ответы хуже подходят для сложных вопросов. Затем YouTube остается крупнейшей платформой, но теперь все чаще используется вторым шагом — после того, как ChatGPT дал текстовое объяснение.
Эксперты отмечают: на Stack Overflow трафик упал почти на 50% по сравнению с 2022 годом: многие разработчики предпочитают получить готовый код и объяснение напрямую от чатбота.
- Технический поиск остается важен — особенно когда нужны проверки источников, сравнение точек зрения или фактическая верификация.
- Три года после запуска ChatGPT не заменил другие инструменты — он перераспределил роли.
- Google и YouTube остались для глубокого анализа, визуального обучения и многошаговых задач.
- Умные колонки — для быстрых бытовых команд.
Но для уточнений, объяснений и формулировок все больше людей начинают с чатбота. Именно это и есть «эффект ChatGPT»: привычный жест — не открыть поисковик, а начать разговор.