Раньше краткие вопросы вроде «как починить кран» или «что такое инфляция» шли прямиком в Google или YouTube. Теперь же миллионы пользователей начинают с диалога в ChatGPT.
Прощай, Google? Как ChatGPT изменил онлайн-поиск
За три года ChatGPT превратился из технологического эксперимента в первую точку входа за информацией. Теперь ИИ изменил, как люди ищут ответы в повседневной жизни.
Unsplash
Согласно новому исследованию, именно этот сдвиг — от списка ссылок к прямому объяснению — и стал главным последствием появления ИИ-чатботов.
Почему все больше людей меняют Google на ИИ
ChatGPT стремительно стал одним из самых популярных потребительских инструментов.
К концу 2025 года аудитория достигла 800 млн еженедельных пользователей. Согласно Pew Research Center, уже треть взрослых в США использовали чатбот, а среди молодежи этот показатель превышает 58%. Большинство — около 60% — применяют ИИ именно для поиска информации.
- Изменилось не то, что люди перестали «гуглить», а то, что изменилась логика первого шага.
- ChatGPT забирает быстрые, бытовые, объяснительные запросы: определения, разборы политик, вежливые формулировки писем.
- Эти задачи он выполняет быстрее и удобнее, чем выдача ссылок.
Параллельно Google интегрировал собственный ИИ Gemini в «AI Overview» — короткие сводки поверх традиционной выдачи.
Но это только усилило рост «zero-click» поисков: доля новостных запросов без переходов выросла с 56% до 69% за год.
Смена парадигмы
Поведение пользователей в других сервисах тоже меняется.
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
Владение умными колонками слегка снизилось, поскольку короткие голосовые ответы хуже подходят для сложных вопросов. Затем YouTube остается крупнейшей платформой, но теперь все чаще используется вторым шагом — после того, как ChatGPT дал текстовое объяснение.
Эксперты отмечают: на Stack Overflow трафик упал почти на 50% по сравнению с 2022 годом: многие разработчики предпочитают получить готовый код и объяснение напрямую от чатбота.
- Технический поиск остается важен — особенно когда нужны проверки источников, сравнение точек зрения или фактическая верификация.
- Три года после запуска ChatGPT не заменил другие инструменты — он перераспределил роли.
- Google и YouTube остались для глубокого анализа, визуального обучения и многошаговых задач.
- Умные колонки — для быстрых бытовых команд.
Но для уточнений, объяснений и формулировок все больше людей начинают с чатбота. Именно это и есть «эффект ChatGPT»: привычный жест — не открыть поисковик, а начать разговор.
Загружаем