Доктор Люк Балкомб и почетный профессор Диего Де Лео из Школы прикладной психологии Университета Гриффита и AISRAP, Австралия, стремились понять как положительные, так и отрицательные последствия использования самой популярной в мире потоковой платформы YouTube на психическое здоровье людей. Обнаружено, что больше всего страдают люди моложе 29 лет и те зрители, которые регулярно потребляют контент о жизни других людей. Ведущий автор исследования доктор Люк Балкомб сказал, что развитие «парасоциальных» отношений между создателями контента и подписчиками может быть тревожным.
Вам одиноко? Ученые нашли связь между использованием YouTube и повышенным одиночеством


Видео на YouTube и одиночество
«Эти онлайн-"отношения" (между контентмейкерами и потребителями) могут заполнить пробел для людей, которые, например, испытывают социальную тревогу. Однако эти отношения могут усугубить проблемы, ведь потребители не участвуют полноценно в личном общении, что особенно важно в годы развития», — объясняет Люк Балкомб. «Мы рекомендуем людям ограничить свое использование YouTube и искать другие формы социального взаимодействия, чтобы бороться с одиночеством и способствовать позитивному психическому здоровью».
Доктор Балкомб также добавил: количество времени, потраченное на YouTube, в проведенном исследовании часто беспокоило родителей, которые изо всех сил пытались следить за тем, как их дети используют платформу в образовательных или других целях.
- Для целей исследования использование YouTube более двух часов в день было классифицировано как частое использование.
- Более пяти часов в день — как интенсивное использование.
- К тому же отмечено, что необходимо предотвратить рекомендацию пользователям контента, связанного с самоубийством. Хотя в идеале люди не должны иметь возможности искать эти темы и знакомиться с методами, алгоритм YouTube выдвигает рекомендации или предложения, основанные на предыдущих поисках, что может отправить пользователей еще дальше в тревожную «кроличью нору».

ИИ, интернет и самоубийство
«С уязвимыми детьми и подростками, которые больше других используют видеоплатформы, контроль может быть полезен: например, вмешиваться можно с помощью искусственного интеллекта», — сказал доктор Люк Балкомб. «Мы изучили проблемы взаимодействия и предложили концепцию независимой от YouTube системы алгоритмических рекомендаций, которая будет направлять пользователей к проверенному положительному контенту или рекламным акциям для психического здоровья».
Исследователи добавляют: «YouTube все чаще используется в целях охраны психического здоровья, в основном для поиска или обмена информацией, и многие цифровые подходы к охране психического здоровья показывают разную степень эффективности. Пока еще существует пробел в проверенных инструментах для психического здоровья, основанных на сочетании машинного обучения на основе ИИ, моделирования рисков и соответствующих квалифицированных человеческих решений. Но путем объединения экспертов и проверки информации от ИИ — цифровые вмешательства могут быть очень многообещающим решением для поддержки растущих неудовлетворенных потребностей в области психического здоровья».