«Эффект зловещей долины»: почему нас пугают человекоподобные роботы
«Эффектом зловещей долины» называют тревожное чувство, которое возникает у людей при встрече с человекоподобными роботами или куклами. Неприязнь и ужас вызывает не сама похожесть, а недостаточная реалистичность. Например, несвойственные человеку движения туловища и лица.
Обычно этот феномен рассматривается в разных областях: робототехнике, видеоиграх, обучающих симуляторах и трехмерной анимации. В зависимости от цели дизайнер может избегать «эффекта зловещей долины» или использовать его специально, чтобы вызвать определенную реакцию (например, в фильмах ужасов или хоррор играх).
История «эффекта зловещей долины»
Впервые этот термин ввел японский робототехник Масахиро Мори в эссе 1970 года под названием «Bukimi no Tani». В нем автор написал о долине жути применительно к роботам, заметив, что разрабатываемые в то время электронные протезы рук вызывают у него и других людей чувство тревоги и отвращения.
Изначально идея Мори была сформирована вокруг робототехники, однако позже введенный им термин стали использовать для любых дизайнов человекоподобных существ. В своем эссе японский робототехник выдвинул идею о том, что роботы, похожие на людей, будут пугать нас до тех пор, пока человечеству не удастся преодолеть «зловещую долину» и не добиться полной идентичности в изображении человекоподобных существ.
Долгое время «эффект зловещей долины» воспринимался как неподтвержденная концепция, однако в последние годы исследователи находят все больше свидетельств существования так называемой «долины». Например, в исследовании 2013 года, опубликованном в журнале Computers in Human Behavior, были найдены доказательства, подтверждающие идею «зловещей долины», связанную с концепцией жуткости созданных в цифровом формате лиц, похожих на человеческие. Исследование доказало связь жутких ощущений, которые внезапно возникают у человека при виде человекоподобных фигур, с «эффектом зловещей долины». Кроме того, ученые Хельсинкского университета в 2018 году выяснили, что перейти «долину» пока что не смог ни один робот, а само пугающее явление стало более устойчивым с развитием новых технологий.
Какие роботы вызывают у человека «эффект зловещей долины»
Мы боимся не всех роботов, а лишь тех, кого можем спутать с собой. Так, при виде реалистичного существа наш мозг как бы начинает проверять его на человечность и пугается, «включая» защитную реакцию, когда замечает признаки неестественного поведения.
Среди других факторов, которые могут вызывать «эффект зловещей долины», ученые выделяют:
- Застывшую мимику — это связано с тем, что слишком реалистичного робота с закрытыми глазами и застывшим лицом наш мозг может идентифицировать как трупа.
- Неестественную артикуляцию при речи — когда робот издает звуки, не двигая губами так, как это делал бы человек, появляется пугающее ощущение, что звуки доносятся извне.
- Дерганные и нереалистичные эмоции, выраженные так, как этого не сделал бы человек.
- Механическую, сухую и безэмоциональную речь.
Почему наш мозг боится человекоподобных роботов
Ученым удалось выяснить, что на «эффект зловещей долины» реагирует определенная область человеческого мозга в префронтальной коре. В момент, когда человек сталкивается с роботом, одна часть этой коры пытается отличить его от человека, а другая — решает, какие эмоции вызывает этот объект. Это означает, что «эффект зловещей долины» не возникнет только тогда, когда ученым удастся разработать робота, неотличимого от человека.
Страх перед человекоподобными роботами наш мозг испытывает сразу по нескольким причинам:
- Влияние теории восприятия угрозы. Неизвестный объект, который похож на человека, но ведет себя представляется нашему мозгу как потенциальная опасность.
- Невозможность проявить эмпатию. Людям свойственно сопереживать другим существам, распознавая их эмоции. Однако в случае с механическим роботом это становится невозможным, из-за чего наш мозг теряет контроль над ситуацией.
- Невозможность получить обратную связь. Людям важно не только проявлять эмпатию, но и получать ее в ответ. Однако, когда человекоподобное существо не реагирует так, как это сделал бы настоящий человек, мозг начинает испытывать тревогу.