В чем разница между стрессом и выгоранием

Увы, но сегодня мы все чаще склонны использовать термины из психологии, не до конца понимая, что они действительно значат. Многие люди говорят, что испытывают выгорание, когда на самом деле имеют в виду усталость или переутомление.

Конечно, когда вы теряете сон из-за нескольких смен подряд или тонете в бесконечном списке дел, может быть трудно понять, нужен ли вам просто перерыв или вы имеете дело с полным эмоциональным выгоранием. Давайте же разберемся в ключевых отличиях.

Возможно, вы устали от унылых свиданий или полностью вымотаны после подготовки к нескольким забегам на 5 км. Но с технической точки зрения, по данным ВОЗ, термин «эмоциональное выгорание» относится только к переутомлению на рабочем месте.

Это означает, что усталость, которую вы испытываете, связана с вашей работой — независимо от того, являетесь ли вы родителем, сидящим дома, студентом дневного отделения, медицинским работником или работаете в офисе.

Конечно, ответственная презентация или серьезный кризис могут вызвать у вас тревогу, но если вы почувствуете облегчение, как только давление спадет (и снова почувствуете себя самим собой), то, скорее всего, вы просто имеете дело с обычным стрессом, а не с эмоциональным выгоранием.

Стресс — это физиологическая реакция вашего организма на определенную проблему. Вы можете чувствовать беспокойство, напряженность или ощущение, что ваше сердце учащенно бьется, но эти симптомы должны пройти, как только пройдет ситуация, вызывающая беспокойство. С другой стороны, эмоциональное выгорание — это результат постоянного, неразрешенного стресса, который накапливается с течением времени, обычно более шести месяцев.

У стресса и эмоционального выгорания много общих симптомов, таких как беспокойство, усталость и раздражительность. Но при эмоциональном выгорании вы настолько эмоционально истощены (и на такое долгое время), что начинаете чувствовать себя безнадежным, циничным и отстраненным от своей работы.

Когда вы испытываете стресс, у вас все еще может быть достаточно энергии и мотивации, чтобы преодолеть его.

Если вам по-прежнему нравится ваша работа и вы довольны качеством выполняемой работы, то, скорее всего, вы перенапрягаетесь, но не испытываете эмоционального выгорания.

Если же вы часто пропускаете важные сроки сдачи или отправляете задания, не проверив их на наличие опечаток и ошибок, потому что, честно говоря, вам уже все равно, — вы выгорели.

Будь то хорошая тренировка, посиделки с друзьями или просмотр серии (или трех) бессмысленного телешоу — у всех есть свои способы бороться со стрессом. Но эмоциональное выгорание истощает вашу энергию до такой степени, что даже те действия, на которые вы когда-то полагались для поддержания равновесия, перестают работать.

Опять же, эмоциональное выгорание возникает не из-за одного очень напряженного месяца или сложного задания. Скорее всего, оно связано с более системными проблемами, такими как постоянное давление со стороны вышестоящего руководства, отсутствие поддержки или постоянный поток экстренных звонков (или срочных электронных писем), которые заставляют вас работать круглосуточно.

Хотя полноценный отпуск может облегчить некоторые из ваших симптомов, он может не сильно повлиять на реальное эмоциональное выгорание. Большая проблема в том, что эти передышки обычно не устраняют причину вашего эмоционального выгорания.