Правительство Великобритании провело масштабный эксперимент с нейросетью Microsoft Copilot среди 20 000 сотрудников. По итогам 3 месяцев чиновники экономили в среднем 26 минут в день через автоматизацию текстов, таблиц и переписок.
Сколько времени может сэкономить ИИ? Эксперимент дал точный и интересный ответ!
Искусственный интеллект (ИИ) уже экономит государственным служащим Великобритании почти полчаса в день. Новый отчет показал, как модель Microsoft Copilot меняет рутину чиновников. Вот что стоит учесть!
Unsplash
Однако часть специалистов выразила обеспокоенность. Между тем не все возможности ИИ Copilot оказались применимы на практике.
Как ИИ поможет экономить время
Опубликованное Службой цифрового управления (GDS) исследование показало: 70 % чиновников в эксперименте отметили снижение времени на поиск информации и рутинные задачи.
- При этом сложности возникали с обработкой чувствительных данных и сложных аналитических документов.
Главное: безопасность и интерпретация нюансов остались слабыми местами системы.
Сколько времени экономит ИИ
- Если подсчитать время, которое экономит каждый пользователь ИИ, выходит примерно 13 дней в год.
- Даже при более скромной оценке — 4–6 дней в зависимости от количества рабочих дней — это уже дает весомый эффект.
- Между тем подписка на версию ИИ Copilot Pro стоит примерно 2 тыс руб в месяц, и, как заявили британские чиновники, потенциально окупается уже в течение года.
Но что делают чиновники с сэкономленным временем?
Новое исследование не указало, как именно британские сотрудники тратят сэкономленные часы. В отчете прямо заявлено: из-за ограничений в дизайне эксперимента эти данные не собирались.
- Так, реальная эффективность ИИ может зависеть не только от технологий, но и от организационной культуры.
- По оценке Института Алана Тьюринга, до 40 % задач в госсекторе Британии могут быть автоматизированы при помощи ИИ.
- Однако для эволюции с помощью ИИ нужно обеспечить безопасное и осмысленное внедрение технологий, а также дать сотрудникам обучение и уверенность в использовании инструментов.