Тема эмоционального выгорания последние несколько лет остается одной из самых обсуждаемых в психологических и HR-сообществах. Соцсети и СМИ постоянно транслируют истории о профессионалах, достигших точки невозврата. Обычно все происходит так: проекты перестали вызывать интерес из-за однообразности, признание коллег уже получено, мотивация ушла, работа превратилась в беспросветную рутину, карьерная лестница выглядит пройденной. И в этот момент возникает экзистенциальный вопрос: «А что дальше?». Душа требует не просто новых задач, а нового смысла жизни. Сотрудникам больше не хочется быть просто винтиками в корпоративной машине, даже если эта машина — премиальный спорткар. Им хочется, чтобы их опыт и компетенции приносили реальную, измеримую пользу миру.
Апгрейд для карьеры и кармы: интеллектуальное волонтерство выходит в топ главных HR-трендов российских корпораций
От выгорания к вдохновению
Этот запрос находит разные выходы. Кто-то ударяется в эскапизм совершенно отстраненных занятий, кто-то уходит в преподавательскую деятельность, кто-то развивает личный бренд и запускает образовательные курсы. А кто-то открывает для себя интеллектуальное волонтерство (ИВ) — идеальный формат, позволяющий применить накопленные знания для решения конкретных социальных проблем. Гипотеза, которая сегодня подтверждается на практике, проста: помогая благотворительной организаци настроить CRM-систему, разработать маркетинговую стратегию или провести юридическую консультацию, специалист получает нечто большее, чем просто «спасибо». Он получает ощущение соразмерного импакта — видимого и значимого вклада, который по силе эмоционального заряда может превосходить очередной успешно реализованный проект.
Бизнес на волне: как работодатели используют новый тренд
Дальновидные работодатели быстро уловили этот тренд. Вместо того чтобы бороться с «побочной» деятельностью сотрудников, они решили ее возглавить. Компании поняли, что предоставляя персоналу возможность помогать НКО, они не теряют, а приобретают. Так интеллектуальное волонтерство стало частью HR-стратегии, элементом программы корпоративной социальной ответственности (КСО) и важной составляющей повестки ESG (Environmental, Social, and Governance).
И здесь на сцену выходят технологии. Ключевым драйвером роста ИВ стали удобные цифровые инструменты — онлайн-сервисы, среди которых одним из самых востребованных стала платформа ProCharity. Она решает главную проблему — нехватку времени и ресурсов. Удобный формат позволяет заниматься волонтерством прямо с рабочего места, в рабочее время или удаленно из любой точки мира, где есть интернет.
Как это работает на практике? Компания получает доступ к платформе и создает свой корпоративный кабинет. Туда приглашают сотрудников-добровольцев. Далее — серия вебинаров и мастер-классов с опытными экспертами и спикерами, которые рассказывают о преимуществах ИВ, делятся вдохновляющими кейсами и помогают выбрать задание по душе. В итоге компания не тратит дополнительных средств на организацию сложной логистики КСО-проектов, а сотрудники не жертвуют личным временем, сохраняя тот самый work-life balance. Получается классический и, что главное, реальный win-win.
Практику интеллектуального волонтерства в рамках деятельности компании уже ввели многие крупные игроки рынка из разных отраслей. В их числе «Сибур», «Альфа-банк», «Билайн», «Лемана Про», «Алроса», Avito, X5 Group, «Яндекс». И это лишь малая часть довольно обширного списка, который прирастает новыми именами с каждым днем.
Пять причин внедрить интеллектуальное волонтерство в компании
Предоставляя сотрудникам возможность применять свои навыки во благо, бизнес выигрывает сразу по нескольким направлениям. И речь идет не только об абстрактной «социальной ответственности».
- Это новый источник мотивации. Сотрудники, находящие новый смысл в своих компетенциях, становятся более энергичными и замотивированными и в основной работе. Помощь НКО позволяет им взглянуть на свои навыки под другим углом и почувствовать свою реальную ценность.
- Происходит укрепление командного духа. Ничто так не сближает, как совместная работа над важной миссией. Команды, которые вместе помогают благотворительному проекту — будь то создание сайта для приюта для животных или разработка IT-решения для фонда помощи пожилым людям — становятся более сплоченными. Общая цель вне рабочих KPI творит чудеса.
- Это мощнейший бонус к репутации HR-бренда. Компания, которая системно поддерживает ИВ, становится магнитом для талантливых специалистов. Сегодняшние кандидаты, особенно из поколения Z, выбирают не просто зарплату, а работодателя с близкими им ценностями. Возможность заниматься социальными проектами — весомый аргумент в пользу компании на высококонкурентном рынке труда.
- Происходит горизонтальное развитие сотрудников. Волонтерство для НКО — это полигон для безопасной прокачки новых навыков. Маркетолог может попробовать себя в SMM для фонда, юрист — разобраться в тонкостях законодательства в области благотворительности, а разработчик — поработать с новыми для себя инклюзивными технологиями или инструментами формирования доступной цифровой среды. Это отличная возможность для горизонтального роста без отрыва от основной деятельности.
- Все это дает долгосрочный экономический эффект. Измерить его сложнее, но он есть. Социально ответственный бизнес вызывает больше доверия у клиентов и партнеров. В долгосрочной перспективе репутация компании, которая не только зарабатывает деньги, но и делает мир лучше, конвертируется в лояльность и новые контракты.
Карьерный трамплин для молодых
Интеллектуальное волонтерство открывает двери и для тех, кто только начинает свой профессиональный путь. Для стажеров и молодых специалистов опыт работы с НКО — это шанс не только сделать доброе дело, но и получить весомое преимущество при трудоустройстве. Резюме кандидата, который в свободное время помогал фонду с аналитикой или дизайном, говорит о его проактивности, ответственности и соответствии корпоративным ценностям компаний, поддерживающих это направление. Ну а помимо прочего, говорит о приобретенных молодым сотрудником компетенциях в очень непростой сфере, где щепетильность и внимательность важны так же, как и искреннее желание помогать.
Добро всегда вознаграждается
И, конечно, куда же без признания? Экосистема интеллектуального волонтерства предусматривает и систему поощрений. Это могут быть налоговые вычеты для компаний, бонусы и виртуальные награды на платформах за «подаренные» часы. Вершиной этого признания остается ежегодная премия интеллектуального волонтерства платформы ProCharity, церемония которая уже в восьмой раз состоялась в пространстве Кибердом 30 марта . Это главное событие в индустрии, где награждают самые активные компании и самых активных волонтеров, внесших наибольший вклад в развитие некоммерческого сектора.
Неизменным ведущим церемонии выступил амбассадор платформы и председатель попечительского совета фонда «Друзья» Иван Ургант. Награды получают как корпорации, чьи сотрудники коллективным разумом решили десятки и даже сотни задач для НКО, так и отдельные специалисты, закрывшие максимальное количество проектов за год. И призы здесь далеко не символические: партнеры премии предоставляют сертификаты на отдых, оздоровительные и СПА-процедуры, наборы полезных продуктов, книги и билеты на главные культурные события.