Моя твоя не доверяй: Нетолерантное подсознание

Даже при самых толерантных взглядах на мир человеку, говорящему с акцентом, мы доверяем меньше, и причина тому – не только культурная, но и психологическая. Даже – подсознательная.
Моя твоя не доверяй: Нетолерантное подсознание

Чтобы понимать речь чужака, говорящего с заметным акцентом, нам приходится прилагать больше усилий, а усилие для интерпретации и трактуется подсознанием, как причина для недоверия. И чем сильнее акцент — тем больше. «Эти результаты очень интересны в плане того, как люди воспринимают не-носителей своего языка, тем более в наше время, когда мобильность человечества возросла, и миллионы людей изо дня в день разговаривают и общаются на неродном языке, — говорит один из авторов работы, профессор Боаз Кейсар (Boaz Keysar).

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

К подобным результатам ученые пришли после психологического эксперимента, в ходе которого заранее отобранных добровольцев, англоговорящих американцев, просили оценить правдивость некоторых простых высказываний. Высказывания произносились и такими же, как они, людьми, и теми, для кого английский язык не родной. Например, «жираф способен прожить без воды дольше верблюда». Чтобы исключить возможность предубеждения, исследователи заранее объявляли участникам, что все эти высказывания — не собственное мнение говорящих, а были подготовлены для них. А затем работали на манер игры «верю — не верю».

Несмотря на то, что участникам эксперимента было объявлено, что все высказывания подготовлены самими экспериментаторами, они проявили явную тенденцию менее доверять тем словам, которые высказывались с акцентом. На «шкале доверия» они выставляли, в среднем, 7,5 баллов людям без акцента; 6,95 говорящим с небольшим акцентом и 6,84 — с сильным акцентом. «Акцент затрудняет понимание того, что говорит человек, — комментирует Боаз Кейсар. — Эта сложность понимания произношения переносится на сам смысл произносимого».

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Ученые провели и еще один эксперимент, в ходе которого проверили, не будет ли человек более доверять людям с акцентом, если его уведомить о том, что подсознательно мы доверять им не склонны. Иначе говоря, повлияет ли на это информированность. Результат оказался противоречивым.

Заранее предупрежденные о подсознательном снижении доверия к словам человека, говорящего с акцентом, добровольцы, видимо, тщательно «настроились» — и действительно, для людей с небольшим акцентом показали те же результаты, что и для людей вообще без акцента. Зато для людей с сильным акцентом уровень доверия упал еще более!

Впрочем, подсознание способно выкидывать с нами и не такие штуки. Так, одно интересное исследование вообще показало, что оно в некотором роде лишает нас свободы воли: прежде чем мы примем решение, оно уже сформулировано. Читайте — «Кто здесь главный?»