Разные люди по-разному «читают» эмоции: то, что одному кажется страшным, для другого выглядит смешным
Мы все читаем по лицам и распознаем эмоции. Но, как показало исследование, нет двух людей, которые одинаково «читали» бы выражение эмоций на лице другого человека
«Язык эмоций» — очень важен и для нормального общения людей, и для развития социальной робототехники. Как человек воспринимает выражение эмоций на лице другого человека? Исследования по интерпретации языка эмоций уже проводились, но инструменты были слишком упрощены.
Психологи из Лондонского университета королевы Марии использовали настраиваемые пользователем 3D-аватары. Ученые применили генетические алгоритмы, чтобы участники эксперимента могли постепенно уточнять выражения лиц аватаров, пока лицо не будет «идеально» выражать то, как, по мнению испытуемого, должна выглядеть конкретная эмоция.
Язык эмоций у каждого свой
336 испытуемых использовали такую настройку аватаров для создания выражений лиц, которые представляли счастье, страх, печаль и гнев.
Исследователи обнаружили, что выражения лиц, создаваемые участниками эксперимента, существенно различались. То есть, люди связывают разные выражения лица с одним и тем же эмоциональным состоянием, и в тоже время одно и то же лицо может по мнению пользователя выражать разные эмоции.
Соавтор исследования Изабель Марешаль говорит: «Наше исследование показало, что мы не можем сказать, что существует точное соответствие между выражением лица и "прочитанной" эмоцией. Похоже, что индивидуальные реакции людей на разным выражениям лица имеют больше общего с их собственным уникальным пониманием и представлением, а не с тем, как человек обрабатывает объективно транслируемую эмоцию. Это может иметь важные последствия для клинического понимания определенных состояний, когда люди, по-видимому, имеют "атипичные" реакции выражение лица».
Это создает и много проблем для социальной робототехники. Как показать на «лице» робота, что он счастлив, если каждый человек «считывает» счастье по-своему? Но такие попытки делаются.