Как человеку работать рядом с роботом? Учимся внедрять ИИ в производственный процесс
Ожидается, что к 2025 году роботы и искусственный интеллект проникнут в нашу повседневную жизнь еще глубже. Это может иметь огромные последствия для многих секторов бизнеса, в первую очередь для здравоохранения, обслуживания клиентов и логистики. Уже сейчас ИИ отвечает за прорывы в медицинских исследованиях и исследованиях климата, не говоря уже о беспилотных автомобилях.
Могут ли машины полностью заменить человека в производственных процессах? Если да, то как люди должны действовать в этой ситуации? Если нет, то как люди могут достичь гармоничного сосуществования с разумными машинами?
На эти и другие вопросы нам ответил Артур Зархи, СЕО «Корпорации роботов».
Насколько верно утверждение, что роботы в ближайшем будущем смогут заменить человека? И стоит ли человечеству этого бояться?
Многие ученые говорят, что машины могут заменить живых сотрудников только в повторяющихся и не требующих высокой квалификации нетворческих производственных процессах. Люди нужны в высококвалифицированных инновациях и ответственных работах по принятию решений, а также в областях, требующих эмоционального интеллекта. Чтобы сосуществовать с машинами и добиваться хороших результатов в будущем, человек должен внести определенные изменения в режим образования и обучения сотрудников. Люди также должны разработать принципы и стандарты в отношениях между людьми и интеллектуальными машинами.
Другие придерживаются точки зрения, что люди могут быть полностью заменены машинами в производстве, поскольку машины обладают лучшей производительностью для управления большинством производственных процессов, чем люди. В процессе замещения может появиться несколько новых видов занятий, и самое главное для человека – вооружиться обновленными и признанными навыками и идти в ногу со временем.
Несмотря на то, что роботы могут выполнять задачи эффективнее и последовательнее, чем люди, важно учитывать последствия этого перехода.
Одна из потенциальных проблем — потеря работы. Поскольку роботы берут на себя больше задач, некоторые рабочие места могут устареть. Это естественный процесс, поскольку новые технологии исторически приводили к изменениям в этой сфере. Возможно, роботы заменят людей на многих работах, точно так же, как инновационное сельскохозяйственное оборудование когда-то заменило рабочих и лошадей во время промышленной революции.
Однако после этих изменений люди все же потребуются, только уже для создания и предоставления ценности совершенно новыми способами для совершенно новых бизнес-моделей.
И все же, могут ли роботы превзойти человека?
Роботов разрабатывают люди. Хотя роботы могут работать круглосуточно и без выходных, они не могут обобщать или контекстуализировать. У них нет мягких навыков.
Они буквально запрограммированы на выполнение очень специфических и четко структурированных задач. Это отличная новость для нас: мы можем отказаться от рутинных повторяющихся задач и принять те, которые требуют критического мышления, решения проблем на основе человеческой интуиции.
Технологии играют все более важную роль, но они будут дополнять и расширять большинство рабочих мест, а не заменять их. Люди выполняют три важные роли: они обучают машины, объясняют результаты, особенно когда они нелогичны или спорны, и поддерживают ответственное использование приборов. Мы нужны роботам так же, как они нужны нам.
Роботы привыкли делать тяжелую работу в буквальном смысле. На производстве они выполняют повторяющиеся действия, в которых преобладает подъем тяжестей, в то время как человек выполняет дополнительные задачи, требующие большей ловкости и внимания.
Креативность, интуиция, инициатива и критическое мышление – это человеческие качества, которые вряд ли перенесут на роботов – по крайней мере, не скоро. Мы уже должны думать о том, как можно использовать роботов для улучшения выполняемой нами работы.
В каких сферах производства и бизнеса используются роботы?
Есть роботы, а есть интегрированные в производство робототехнические комплексы или системы. И это не синонимы.
Роботы являются основным элементом производственно-технического комплекса, но не единственным. При интеграции робота в производство используется специализированное программное обеспечение, проводятся пуско-наладочные работы, используется дополнительное, периферийное оборудование для сопряжения с производством.
Ведущие автомобильные компании почти полностью автоматизировали свои покрасочные и кузовные цеха. Это задачи, которые требуют постоянного повторения и часто связаны с проблемами безопасности и эргономики. Хотя краски на основе свинца больше не используются, работа в этих областях по-прежнему может подвергать мастеров воздействию множества вредных для здоровья химикатов, что делает роботов наиболее подходящими исполнителями.
С другой стороны, сборочные линии, которые должны иметь дело со множеством опций новых моделей, от боковых подушек безопасности до встроенных пылесосов, по-прежнему зависят от человеческой рабочей силы. Чтобы управлять современными транспортными средствами, имеющими до 55 000 деталей, требуется гибкость людей, которые могут приспосабливаться к изменяющимся потребностям и инновациям без обширного перепрограммирования.
Какие практики роботизации производства используются в России?
Существует практика внедрения коллаборативных роботов – коботов – на российских промышленных предприятиях для автоматизации производственных процессов.
В конце июля 2022 года стало известно об открытии в Новосибирске лаборатории, где программируются роботы, способные заменить сварщиков и фрезеровщиков. Программа развивается на базе Новосибирского государственного технического университета.
Наиболее распространенные задачи, для которых приобретают роботов – это упаковка и паллетирование продуктов, техническое обслуживание машин и материалов. Также существует широкий спектр отраслей, где им могут найти применение: от медицины до пищевой и автомобильной промышленности.
С какими трудностями может столкнуться предприятие или бизнес при внедрении в производственный процесс роботов?
Хотя использование роботов на рабочем месте становится все более масштабным, крайне важно учитывать потенциальные проблемы кибербезопасности, которые могут возникнуть. Есть опасения, что, поскольку роботы заменяют людей в некоторых видах работ, хакеры могут использовать их для саботажа бизнес-процессов или кражи конфиденциальных данных.
Киберпреступники могут нанести вред бизнесу с помощью электронной почты, виртуальных сред, конечных точек и встроенных систем. Злоумышленники постоянно ищут новые способы нанести удар, поэтому компаниям следует помнить об этом при интеграции новых технологий, таких как робототехника, в свои бизнес-операции.
В целом важно подходить к интеграции роботов в рабочую силу с балансом осторожности и оптимизма. Хотя могут быть некоторые сбои и проблемы, существует также потенциал для повышения эффективности и производительности.