О чем переживают пользователи умных домов: россияне поделились опытом использования гаджетов с интеллектом в квартире

Сегодня приборы умного дома уже не вызывают удивления — они есть во многих квартирах и плотно вошли в жизнь большого числа семей. Но какие именно технологии россияне привыкли использовать в своих домах, доверяют ли они этим устройствам и верят ли в перспективы развития гаджетов для умного дома. На все эти вопросы отвечают данные, полученные в ходе социологического исследования, проведенного Tiburon Research.
О чем переживают пользователи умных домов: россияне поделились опытом использования гаджетов с интеллектом в квартире 
Freepik

Какими гаджетами для дома пользуются россияне каждый день

Умные дома становятся все более популярными, предлагая удобство, комфорт и безопасность. Проведенные опросы показали, что самые популярные устройства умного дома — это умная колонка (ее используют 71% владельцев) и умные лампочки (их применяют 64% респондентов). Около половины также установили дома умные розетки, умный телевизор и умный пылесос

Каждое из устройств призвано упростить повседневную жизнь и сделать домашнюю среду более удобной и безопасной.
опрос: какими устройствами для дома пользуются россияне
Tiburon Research
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Обо всех «за» и «против»

Большинство владельцев умных домов или его элементов согласились с положительными моментами в использовании умных устройств. Среди основных плюсов - экономия сил и времени благодаря автоматизации бытовых процессов, и возможность настроить умный дом под потребности. Также большим преимуществом для людей стало увеличение их качества жизни с начала использования умных устройств.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
опрос: какие плюсы в использовании устройств умного дома
Tiburon Research
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Самой полезной возможностью систем умного дома для москвичей стало видеонаблюдение — по словам 55% опрошенных. Однако в городах с населением меньше 1 млн. человек, помимо видеонаблюдения (49%), полезным жители видят использование умных датчиков (49%).

О чем переживают пользователи

В ходе исследования пользователям продемонстрировали список типовых проблем, с которыми они могли столкнуться при использовании умных устройств. Так, 26% опрошенных в качестве одного из негативных моментов выделили высокую стоимость оборудования и обслуживания, а 24% ответивших согласились с проблемой необходимости обеспечения бесперебойного интернет-источника. И только треть опрошенных не сталкивалась с основными перечисленными проблемами или неудобствами.

«Боязно, если полностью сделаешь свой дом умным, будешь на него полагаться, а в один момент он "заглючит" — откажет. Электричество надо и интернет постоянный — это тоже минус»
Мужчина, 33 года

Многие респонденты также делились подозрениями о проблеме утечки конфиденциальных данных или несанкционированном запуске отдельных устройств, что может привести к неприятным последствиям. Встречались также и предположения о том, что в один момент вся система или ее часть может выйти из строя по разным причинам, а человек будет заперт в собственном доме.

«Есть риск утечки конфиденциальной информации. А если сломается какой-то один элемент, то может "полететь" вся система»
Женщина, 41 год
система умного дома
Freepik
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Ситуации, когда умные приборы спасали нервы и даже квартиры

Почти все пользователи — свыше 90% опрошенных — довольны работой своих умных устройств. Некоторые из участников исследования поделились бытовыми историями о том, как устройства умного дома помогали им в жизни.

  • Когда дома никого не было, а ребенок забыл ключи, родители дистанционно открыли ему дверь.
  • Несколько раз встречались истории о том, как можно запрограммировать пылесос, стиральную машину или мультиварку, чтобы они без контроля человека сами убрались, стирали, готовили ужин к приходу хозяев.
«Выходя на улицу, забыл выключить варочную панель. Сработал датчик задымления, пришло уведомление
на смартфон, и я включил систему пожаротушения»
Мужчина, 32 года

Из полезных функций некоторые участники опроса выделили эффект присутствия людей дома во время отъезда — это существенно сберегает нервы. Положительно рассматривалась и опция управления устройствами голосом. Например, если сломался пульт от телевизора, всегда есть возможность включить его с помощью голосового помощника.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
колонка с голосовым помощником
Freepik
«Когда разбилось стекло
на смартфоне, мне нужно было срочно просмотреть файлы. Благодаря умному телевизору я смогла это сделать»
Женщина, 22 года

Несмотря на сложности в использовании элементов умного дома, такие как дороговизна оборудования, несовместимость с «неумными» устройствами или технические ошибки в системе, 78% опрошенных верят, что в будущем в каждой квартире или доме будет установлена система умного дома. Более того, целых 77% респондентов считают, что стоимость такого оборудования будет доступна каждому.