От машины к личности: смогут ли гуманоидные роботы обрести сознание

Представьте: вы заходите в кафе, а за стойкой стоит идеальный бариста. Он вежлив, внимателен, кивает головой в такт вашим словам, делает паузу перед ответом — точь-в-точь как живой человек. Вот только это робот. И вопрос не в том, умеет ли он варить кофе, а в том, есть ли за его улыбкой что-то большее, чем просто алгоритм?
Анастасия Баканова
Анастасия Баканова
Выпускающий редактор сайта
От машины к личности: смогут ли гуманоидные роботы обрести сознание
Freepik
Современные гуманоидные роботы все ближе подбираются к границе между механической имитацией и чем-то, что мы могли бы назвать личностью. Но где проходит эта граница и можно ли ее вообще пересечь?
АртурЗархи

генеральный директор "Корпорации роботов" и совладелец медиахолдинга "Инк."

Танец микросекунд: почему роботу так сложно быть естественным

Человеческое общение — это не только слова. Это целая симфония из взглядов, жестов, мимики, пауз и интонаций. Обычно мы моргаем 15-20 раз в минуту, но если концентрируемся на чем-то, наши веки замирают. Мы делаем микропаузы перед сложными ответами и чуть наклоняем голову, показывая заинтересованность. Все эти крошечные детали наш мозг обрабатывает автоматически.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
что мешает роботам проявлять эмоции
Freepik
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Для робота каждое движение — это вычисление. Инженеры Boston Dynamics потратили годы, чтобы их роботы банально научились имитировать походку, не говоря уже о тонкостях мимики. Японские инженеры из Университета Осаки, создавшие робота Erica, запрограммировали более 40 выражений лица, но признают: даже самая совершенная мимика выглядит неестественно, если не учитывает контекст разговора.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Проблема в том, что человеческие реакции не следуют жестким алгоритмам. Мы можем засмеяться от неожиданности, нахмуриться от усталости или замереть от волнения. Роботу нужно не просто воспроизвести эти реакции, но и понять, когда именно их применить.

Erica
Erica
YouTube/HiroshiIshiguroLab
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

GPT в доспехах: может ли ИИ подарить роботу характер

Сегодня разработчики все чаще используют языковые модели вроде GPT для создания «личности» роботов. Такой подход позволяет машине не просто отвечать заученными фразами, а генерировать уникальные реакции, основываясь на контексте беседы.

Компания Hanson Robotics применила именно эту технологию в своем роботе Sophia. Ее ответы формируются в реальном времени, учитывая не только вопрос, но и предыдущий диалог, эмоциональную окраску разговора и даже данные о собеседнике.

Результат впечатляет: Sophia может поддержать беседу на философские темы, пошутить или проявить «обиду», если ее перебивают.
Sophia
Sophia
WikiCommons
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Но есть нюанс. GPT и подобные модели — мастера имитации. Они анализируют миллионы текстов и воспроизводят паттерны человеческого общения с поразительной точностью. Sophia «грустит» не потому, что ей действительно печально, а потому, что алгоритм определил: в данной ситуации грусть — наиболее подходящая реакция. Более того: зачастую выборка происходит, исходя из среднестатистических показателей. Робот выражает грусть лишь потому, что большинство собеседников-людей до него отреагировали схожим образом.

Получается парадокс: чем лучше робот имитирует человеческую личность, тем дальше он от настоящих переживаний.

робот испытывает эмоции
Freepik
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Электронные чувства: возможна ли цифровая эмпатия

Способность чувствовать и сопереживать — это то, что мы привыкли считать основой человечности. Но что такое чувства с технической точки зрения? Биохимические реакции в мозге, электрические импульсы между нейронами, всплески гормонов.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Теоретически робот может имитировать эти процессы. У него могут быть датчики, реагирующие на окружающую среду, алгоритмы, обрабатывающие информацию, и исполнительные механизмы, выражающие «эмоции». Но насколько такая имитация чувств будет естественной?

могут ли роботы испытывать чувства, как человек
Freepik
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Профессор когнитивных наук Антонио Дамасио утверждает, что эмоции неразрывно связаны с телесным опытом. Мы чувствуем страх, потому что учащается сердцебиение, а радость — потому что вырабатывается дофамин. У робота нет гормонов и сердца, но есть аналоги: изменение частоты процессора при высокой нагрузке, активация определенных программных модулей при получении «приятной» информации. Кроме того, чувства возникают в ответ на раздражители (события, переживания, визуальные и аудиальные образы), которые робот может считывать на порядок более чутко, чем мы с вами.

Возможно, роботы уже «чувствуют», просто их ощущения кардинально отличаются от наших.

Нужны ли роботу слезы

А вот здесь мнения расходятся кардинально. Одни эксперты считают, что эмоциональность роботов необходима для полноценного взаимодействия с людьми. Мы доверяем тем, кто может разделить наши переживания, сопереживать нашим проблемам.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Другие предупреждают об опасности слишком реалистичных эмоций у машин. Исследователь MIT Шерри Теркл в своих работах отмечает: когда роботы слишком убедительно имитируют человеческие чувства, мы начинаем относиться к ним как к живым существам, что может привести к зависимости и потере способности к настоящим человеческим отношениям.

любовь с роботом
Freepik
Подчеркиваем: ученые рассматривают подобный исход как один из возможных, но далеко не единственный сценарий поведения.

Компромисс, возможно, в том, чтобы роботы выражали эмоции, но не скрывали свою природу. Пусть они грустят и радуются, но помнят (и напоминают нам), что это — программная функция, а не душевное переживание.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Команда мечты: когда инженеры встречают гуманитариев

Создание социально адаптированного робота — задача не для одиночки-гения, а для междисциплинарной команды. Инженеры отвечают за техническую сторону: моторы, датчики, процессоры. Лингвисты анализируют, как люди используют язык в разных ситуациях, какие слова выбирают для выражения эмоций, как меняется интонация в зависимости от контекста.

Психологи помогают понять мотивы человеческого поведения.

  • Почему мы избегаем зрительного контакта, когда лжем?
  • Как долго должна длиться пауза в разговоре, чтобы не казаться неловкой?
  • Какие жесты универсальны, а какие зависят от культуры?
психолог с пациентами во время групповой терапии
Freepik
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

До 2018 года в исследовательском центре Honda работала команда из 30 специалистов из разных областей. Их целью был проект ASIMO — особый робот, способный моделировать и воспроизводить не только движения и речь, но и социальные сценарии. Так, робот должен был анализировать свое поведение в различных условиях, от больницы до школы и офиса. Кроме того, ученые планировали, что робот будет решать и более деликатные вопросы. Например, какую дистанцию соблюдать при разговоре с детьми, а какую — с пожилыми людьми?

К сожалению, в конечном итоге компания отказалась от проекта в пользу развития более прикладных технологий. А жаль — результат мог оказаться весьма неординарным!

ASIMO
ASIMO
WikiCommons

На пороге нового мира

Стоит признать: сегодня мы стоим на пороге эры, когда различие между искусственным и естественным интеллектом может стать неочевидным. Роботы учатся не только выполнять команды, но и быть собеседниками, помощниками, даже друзьями.

Обретут ли они когда-нибудь настоящее сознание? Возможно, этот вопрос не так важен, как кажется. Гораздо важнее другое: как изменимся мы сами, когда рядом с нами будут существа, неотличимые от людей во всем, кроме происхождения.

Ответ на этот вопрос мы узнаем уже очень скоро. И он может оказаться гораздо интереснее, чем мы думаем.