Почему реклама знает, что нам нужно

Порой кажется, что реклама предугадывает наши мысли, иначе как объяснить тот факт, что в интернете вы встречаете рекламное предложение чайника, который вы только утром подумали заменить? Но, конечно, это миф, и правда гораздо прозаичнее: рекламные предложения на сайтах и в соцсетях — это результат сложной работы искусственного интеллекта.
Екатерина Николаева
Екатерина Николаева
Выпускающий редактор сайта TechInsider.ru
Почему реклама знает, что нам нужно
Techinsider

Нейросетевой прорыв

Реклама давно стала контекстом нашей жизни, причем «давно» — это реально давно. Рекламные объявления появились еще в древности, причем изначально — в устном формате. В сборнике китайских стихотворений «Ши Цзин», датируемых XI–VII веками до нашей эры, встречается информация о том, что в Древнем Китае музыканты играли на бамбуковых флейтах возле лавок с конфетами для привлечения внимания и увеличения продаж. Самое первое письменное рекламное объявление было найдено в руинах Фив в Египте. По мнению археологов, его создали примерно в 3000 году до нашей эры. 

С тех пор наши отношения с рекламой изменились, и здесь не обошлось без искусственного интеллекта. Вы и сами могли заметить, что современная реклама все чаще дает полезные рекомендации. И нет, никто не подслушивает нас через наши гаджеты. Всех серверов мира не хватило бы для хранения и обработки собранной информации. 

Сделать рекламу персонализированной позволили нейросети.

По данным на 2025 год, современный человек проводит в интернете в среднем 4,5 часа. Нейросети анализируют поисковые запросы пользователей, интересы и особенности поведения человека в интернете и позволяют показывать каждому рекламный материал, который действительно может его заинтересовать. 

Techinsider

Реклама — это большая рекомендательная система

Вот уже более 20 лет современные рекомендательные системы используются в разных сервисах: например, музыкальные стриминговые платформы подбирают песни, которые могут нам понравиться, и помогают открывать новых исполнителей. А социальные сети предлагают любопытный контент от пользователей, на которых мы не подписаны. Но как им это удается?

Верно-верно, все с помощью специально обученных алгоритмов. Для повышения точности рекомендаций они используют два вида сигналов: очевидные и косвенные. К первым относятся лайки, клики и количество просмотров того или иного видео/поста/рекламного объявления. Ко вторым — время просмотра, вовлеченность пользователя и так далее.

Все эти сигналы воспринимаются нейросетями как обратная связь от пользователя. Они помогают системе совершенствоваться: отбрасывать неэффективные варианты и обогащать те, что сработали. Этот процесс идет непрерывно — алгоритмы становятся умнее, а цифровой мир — чуть удобнее и полезнее. 

Кроме того, нейросети умеют сегментировать пользователей по схожим интересам и паттернам поведения, благодаря чему рекомендательная система может предложить вам то, что нравится похожим пользователям, и помочь открыть что-то новое, что без этой рекомендации не попало бы в зону вашего внимания. Если нейросеть предскажет ваш интерес верно — супер, вы можете узнать, к примеру, о новом бренде кроссовок, которые вы, возможно, захотите купить, или о музыкальном фестивале, который решите посетить. Если нет — вы пройдете мимо этой рекламы, а нейросети будут пробовать предсказывать ваши интересы дальше.

Techinsider

Как учат нейросети

Этот процесс состоит из двух ключевых этапов: 

  • Pre-train (предварительная подготовка, — прим. ред.) — первый этап, на котором нейросети получают огромное количество информации, усваивают общую структуру и закономерности языка, учатся распознавать связи между словами и предложениями, понимать контексты и синтаксические конструкции. На все это могут уходить недели, часто месяцы, и десятки тысяч видеокарт, но такая модель еще не способна эффективно решать конкретные прикладные задачи — ее знания пока достаточно общие и абстрактные. 
  • Исправление этой ситуации происходит на втором этапе — fine-tuning (тонкая настройка, — прим. ред.), нейросеть выбирает определенную область специализации (маркетинг) и глубоко погружается именно в нее, развивая узконаправленные навыки и компетенции. Модель дообучают на примерах реальных рекламных кампаний.

Почему реклама предлагает уже купленный товар

Вот, допустим, вы искали наушники в интернете и даже их купили, однако реклама тех же самых наушников продолжает встречаться вам на разных сайтах. Это раздражает. Где же умные алгоритмы?

Тут проблема в том, что система получила сигнал о вашей заинтересованности в товаре, но не получила сигнал о покупке. Такое может случиться по разным причинам. Например, если вы выбирали наушники в онлайне, а потом купили их в физическом магазине. Зачастую данные о покупках могут не передаваться в рекламную платформу, поэтому реклама просто не знает, что вы товар уже купили.

Techinsider

Если нам не нравится реклама, мы можем либо не реагировать на нее, и через несколько показов система сама поймет, что нас это предложение не интересует. Либо можем поступить более активно и нажать на «Не интересует» или «Уже приобретено». Тогда сигнал дойдет до системы быстрее. А мы поможем нейросетям обучаться дальше.