Какие технологии нужны бизнесу в 2026 году: 3 кейса с доказанной эффективностью

Для решения этой задачи был разработан ROI Navigator — SaaS-решение на базе маркетинг-микс-моделирования и машинного обучения. Технология объединила оперативность с комплексным учетом данных: платформа в реальном времени анализирует более 230 факторов, влияющих на ключевые бизнес-показатели — бронирования и звонки. С наглядной визуализацией и возможностью смотреть данные в любых разрезах команда получила возможность самостоятельно пересобирать медиамикс без ожидания аналитических сводок.

Результаты внедрения изменили подход к маркетинговому планированию. Маркетинг «Самолета» стал по-настоящему прогнозируемым и управляемым: стоимость звонков сократилась на 18%, стоимость бронирований — на 20%, а ROMI продемонстрировал уверенный рост на 25%, достигнув показателя 9,6. Кейс доказал, что при правильной интеграции данных и алгоритмов маркетинг может мгновенно адаптироваться к рыночным изменениям, превращая аналитику в прямой драйвер прибыли.

С 1 сентября 2025 года инфлюенс-маркетинг в запрещенных соцсетях для многих брендов перестал существовать. Бьюти-рынок потерял ключевой канал коммуникации с молодой аудиторией 18–24 лет. Косметический бренд Influence Beauty и агентство PHD приняли решение не искать прямую замену среди других соцсетей, а создать новый формат взаимодействия в пространстве, где эта аудитория проводит время ежедневно, — в Яндекс Музыке.

Команда реализовала первую коммерческую интеграцию бьюти-бренда внутри приложения, создав не отдельную рекламную кампанию, а персональный цифровой сервис. Пользователи попадали на специальный лендинг в Яндекс Музыке, где через голос виртуального ассистента MONA открывали брендированные плейлисты и ИИ-бота. Бот помогал подобрать образ под настроение, генерировал персонализированный мейкап и показывал техники его создания с продуктами бренда. 

«Каждый элемент усиливал следующий, создавая непрерывный пользовательский опыт. Именно поэтому мы оценивали итоговый эффект всей экосистемы: рост спонтанного знания бренда на +8 п.п., намерения к покупке — на +14 п.п. и увеличение продаж флагманского продукта на 94%», — делится Анастасия Григорьева.

Блокировка привычных каналов не означает потерю аудитории — нужно просто найти место, где она уже есть, и встроиться в её повседневный цифровой опыт. Интеграция с ИИ-голосом и персонализированным ботом позволяет бренду стать частью рутины пользователя, а не раздражающим рекламным сообщением.

Перед брендом женской гигиены Kotex стояла задача найти и донести коммуникацию до двух узких аудиторий: девочек 11–15 лет и их мам. Сложность в том, что стандартные инструменты таргетинга не позволяют эффективно работать с этими группами.

Для решения этой задачи команда разработала Kotex POME Tech — первое в России решение на основе данных для точного определения двух аудиторий. Технология объединила информацию от Т2 AdTech Redllama: идентификаторы пользователей, данные о звонках, геолокации, составе семей и покупках. На основе этих данных были созданы принципы выделения сегментов, а модель машинного обучения помогла масштабировать их. Это позволило выявить поведенческие закономерности, отражающие реальные семейные связи: кто кому звонит, кто с кем живет и чем интересуется.

«Большому бренду-лидеру сложнее расти на стагнирующем рынке, а Kotex Young вышел к новой аудитории, только входящей в категорию. Плюс это специальный продукт, который благодаря точному попаданию в две важные группы с релевантной коммуникацией смог выделиться и запомниться», — говорит Наталия Балута.

Важно, что разработанная технология может быть масштабирована на другие парные аудитории: от родителей и детей до супругов. Это создает возможности для брендов из разных категорий — от фармацевтики до образования.

Именно такие проекты — где инновации работают на измеримый бизнес-результат — оценивает Национальная премия бизнес-коммуникаций «НПБК. Эффективность» в блоке «Технологии». Узнать подробнее о премии, номинациях и преимуществах участия можно на официальном сайте премии.