Бывшая сотрудница Facebook* рассказала, как соцсеть разжигала насилие и вражду ради заработка
* Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Чтобы люди проводили больше времени в Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), алгоритм компании намеренно «подсовывает» им контент, вызывающий ненависть и гнев — это показывает внутреннее исследование компании
Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) вытерпел немало исков в свой адрес и скандалов. Но после катастрофических сбоев в работе, из-за которых компания потеряла миллиарды долларов, ее ждет еще один удар. Сегодня бывшая сотрудница Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации), Фрэнсис Хауген, даст показания перед Конгрессом США в рамках расследования о влиянии Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) на психическое здоровье подростков.
Расследование Конгресса строится на документах, которые Хауген тайно копировала в течение двух лет работы в соцсети. Они легли в основу серии расследований The Wall Street Journal под названием The facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) files. Некоторое время личность бывшей сотрудницы оставалась неизвестной, но она решила рассказать все начистоту в передаче 60 minutes на канале CBS.
Но кроме внутреннего исследования влияния Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) на детей, женщина смогла получить данные и о других, не менее настораживающих документах компании. Один из них говорит о том, что Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) намеренно перестроил свой рекомендательный алгоритм для персональных лент в 2018 году, чтобы показывать пользователям все более радикальный контент, провоцирующий гнев и конфликты среди людей.
Одна из строчек этого внутреннего исследования Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) гласит: «У нас есть доказательства из различных источников, что разжигание ненависти, раскольнические политические выступления и дезинформация на Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) и в семействе приложений влияют на общества по всему миру». Конечно, эти документы компания не публиковала и даже скрывала от большинства сотрудников. Сообщается также, что на время выборов 2020 года алгоритм даже пришлось перевести в «безопасный режим», чтобы пользователи видели меньше насильственного контента и у соцсети не возникло новых проблем с законом.
По словам бывшей сотрудницы, она понимает стремление Марка Цукерберга — главы компании — удерживать пользователей на платформе всеми силами, но методы, которые он для этого использует, подрывают веру в Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) и могут заставить многих людей отвернуться от социальной сети.