Большие проблемы: история сбоев в работе Google
Почему у Google происходят сбои?
До 2020 года у Google не было настолько масштабных сбоев. Возможно, всему виной резкое увеличение нагрузки на сервера компании из-за роста количества пользователей, одновременно использующих сервисы корпорации. Сам Google публично не раскрыл причины всех своих сбоев, которые происходили в 2020-м и 2021-м годах.
Мы знаем, что чаще всего сбои в работе Google затрагивали почту Gmail, Google Docs и Google Диск. Также нередко под раздачу попадал видеохостинг YouTube и связанные с ним сервисы.
Самые масштабные сбои Google в истории
До 2020 года сбои в работе Google и его сервисов ограничивались локальными отключениями, но в августе 2020 началась череда неудач для компании. 20 августа 2020 года сервисы Google, включая Gmail, Google Диск, Google Docs, Google Meet и Google Voice, внезапно «легли» примерно на шесть часов. Тогда Google признал, что во всем мире произошел сбой в панели мониторинга состояния G Suite, что и привело к перебоям в работе сервисов.
11 ноября 2020 года работу принадлежащего Google видеохостинга YouTube нарушил еще один сбой. В этот раз пострадали сервера самой платформы и подключенных к ней сервисов, таких как YouTube Music, YouTube TV, Google TV и Google Play.
В 2021 году также происходило несколько довольно коротких сбоев в работе Google и его сервисов. Например, 12 апреля 2021 года пользователи заметили увеличение задержки и появление сообщений об ошибке при работе в Google Docs. Но отключение продлилось не больше 3 часов, после чего проблема была устранена.
Крупнейший сбой в работе Google в 2020 году
14 декабря в работе принадлежащих американской корпорации Google сервисов возник масштабный сбой — не работают поисковая система, видеохостинг YouTube, облачное хранилище Google Drive, а также крайне популярные сервисы Google Docs и почта GMail.
Как сообщает портал Downdetector, проблемы носят глобальный характер — войти в свои аккаунты и воспользоваться указанными выше сервисами Google не могут пользователи по всему миру. Основная ошибка, которая отображается на сайтах Google — 500 Internal Server Error, указывающая на внутреннюю ошибку сервера.
«Мы знаем, что возникли сложности с доступом к сервисам Google, и разбираемся в ситуации», — сообщило российское представительство Google на своей официальной странице в Twitter. При этом в России во время сбоя можно было пользоваться поиском Google и фирменными картами, хотя на странице доступности сервисов Google Workspace указано, что не работает вообще всё. Не работали сервисы даже в режиме инкогнито, когда не требуется вход пользователя под собственным Google-аккаунтом.
О причинах глобального сбоя популярных сервисов пока официально не объявлено. После того, как некоторые ресурсы вернулись к работе, отмечена медленная их загрузка или продолжающиеся периодические сбои у отдельных пользователей. Напомним, помимо уже названных сервисов сбоят также онлайн-переводчик Google Translate, фотоальбом Google Photos, планировщик Google Calendar и ряд специализированных продуктов для профессиональных пользователей в области веб-индустрии.