Tesla заняла последнее место в рейтинге качества автомобилей
Отчет IQS основан на опросах, проведенных среди потребителей, относительно проблем качества, с которыми они сталкиваются в течение первых 90 дней владения автомобилем. В этом году средний показатель по отрасли для проблем, зарегистрированных на 100 автомобилей, составил 166. Средний показатель для Tesla оказался 250!
Однако составители рейтинга признаются, что результаты электроавтомобилей нельзя назвать полностью официальными. Все дело в том, что Tesla не дает разрешение на исследование машин в 15 штатах, в том числе и в Калифорнии, где электромобили и гибриды являются наиболее популярными. Включить Tesla в список получилось благодаря достаточно большой выборке из остальных 35 штатов.
Однако это не все. Существует еще один нюанс. Проблемы, которые встречаются у электромобилей, в основном носят косметический характер. Потребители Tesla отмечают скрипы, дефекты окраски и другие внешние несовершенства, в то время как водители других марок говорят о проблемах с двигателем или трансмиссией.
«У Tesla есть некоторые проблемы с качеством, в основном связанные с производством автомобиля, главным образом с внешним видом», — сказал Дэйв Сарджент, вице-президент по автомобильному качеству в J.D. Power. «Это не потому, что они строят именно электромобли. У них есть относительно мало проблем с батареей или самим двигателем. В основном жалобы водителей связаны с дверями, краской и панелями — более традиционными областями, которые большинство автопроизводителей в значительной степени решают, Tesla все еще работает над этим».