Что делать, если не подключаются беспроводные наушники: 14 способов решения проблемы

Убедитесь, что на устройстве включен Bluetooth. И вы ненароком не заставили слушать весь автобус свою музыку. Если вы нажимаете на кнопку проигрывания музыки, и она играет из динамиков, а не из наушников, вам нужно сделать следующее:

Если же вы подключаете свои наушники к телефону впервые, вам следует зайти в настройки Bluetooth (через основные настройки либо через долгое нажатие на иконку этой функции на панели управления). Активируйте поиск устройств поблизости, и, когда высветится название ваших наушников, нажмите на него. Сопряжение займет несколько секунд. Наушники перейдут в раздел «знакомых» устройств, и в следующий раз вам нужно будет лишь включить Bluetooth на телефоне для подключения.

Проверьте, включены ли сами наушники. Некоторые модели, особенно после долгого использования или повреждений, приходится запускать вручную, если на них есть кнопка или сенсорная панель. Нажмите на нее и удерживайте. Индикатор должен загореться или поменять цвет, здесь все зависит от марки наушников.

Наушники должны быть заряжены. В спешке вы могли не заметить, что светодиоды на кейсе мигают слабо, и устройство даже не включилось. Некоторые модели даже имеют звуковое уведомление для таких случаев. Например, если вы надели наушники, а в них слышно: «Battery is low», значит, время подключить бокс к повербанку.

Зачастую блютуз наушники разряжаются быстро и незаметно. Для этого советуем приобретать такие устройства, которые будут держать заряд неделями. Да, придется раскошелиться, но разве вам оно надо — заряжать наушники каждый день?

Перезагрузите телефон. Если вы уверены, что дело не в невнимательности, попробуйте после всех проверок этот способ. Может, что-то в телефоне не работает нормально с момента его включения, поэтому верный способ — это перезагрузка. Если и это не поможет, то стоит попробовать что-то серьезнее.

Следует изучить как инструкцию к наушникам, так и руководство по эксплуатации к телефону. Возможно, есть нюансы, которые зависят от производителя. Кроме того, процесс подключения блютуз наушников к смартфону всегда подробно расписан на том самом листочке, что был в коробке из-под наушников... Вы же её не выкинули, правда?

Сбросьте настройки. Здесь нет универсального способа, поэтому вам придется заглянуть в инструкцию. Но, как правило, хватает двух коротких и одного долгого нажатия на кнопку, расположенную на кейсе наушников. Обращайте внимание на индикатор — он позволит вам понять, в каком состоянии находится устройство. А уже расшифровать мигания и перемены цветов лампочки поможет инструкция. Та самая, которую вы не выкинули вместе с коробкой.

Иногда случаются сбои или устройство «забывает» наушники после подключения к другим гаджетам. Такие «наушники-однолюбы» нужно перезагрузить (описано в предыдущем пункте), а затем соединить с вашим телефоном через Bluetooth. В таком случае тоже не лишним будет заглянуть в руководство пользователя. Может, есть нюанс, о котором вы не знаете?

Не подключился ли к наушникам кто-то еще? В общественном транспорте такое вряд ли возможно, но вот в окружении близких — вполне. Еще вы могли привязать телефон через Bluetooth к машине, и он стал постоянно подключаться к ней. В таком случае работать будет устройство, которое успело подсоединиться к телефону. Зайдите в настройки Bluetooth, нажмите на название гаджета, занявшего место наушников, и выберите опцию «забыть». А затем заново привяжите их к телефону.

Держите свой смартфон в кармане, когда слушаете музыку. Наушники и устройство-источник должны находиться не более чем в 5 метрах друг от друга. Если наушники не работают, проверьте, точно ли ваш телефон с вами. Впрочем, если вы читаете эту статью с телефона, такой проблемы возникнуть не должно. Просто, скорее всего, какие бы удивительные цифры ни писали продавцы, дальше 10 метров сигнал Bluetooth не способен распространиться.

Действительно, производители наушников зачастую не учитывают особенности устройств своих коллег. Причем, как правило, наушники реже становятся источником таких проблем, чем смартфоны. Так скажем, AirPods от Apple совместимы не только с «яблочной» продукцией, а вот IPhone не все наушники способен «переварить». Учитывайте это перед покупкой устройств.

Убедитесь, что оба устройства совместимы. Большинство наушников используют Bluetooth 5.0 или новее, так что они просто могут не подключиться к очень старым телефонам, планшетам или ноутбукам. Проверьте поддерживаемые версии Bluetooth на обоих устройствах и убедитесь, что они совместимы.

Определите, в чем проблема. Если наушники, на ваш взгляд, работают хорошо, то, может быть, виноват смартфон? Подключите их к устройству с другой операционной системой, чтобы проверить.

Установите специальное ПО. Некоторые компании (например, JBL) выпускают приложения для своих беспроводных гаджетов, которое необходимо для работы. Загрузите его и попробуйте подключиться снова. Скорее всего, на коробке из-под наушников есть QR-код, отсканировав который, вы сможете скачать приложение через AppStore или Google Play.

Может быть, на Windows 11 или MIUI 13 все заработает? Устаревшие операционные системы могут мешать качественному подключению. Ведь обновления «операционки» также затрагивают и опцию Bluetooth. Не думайте, что ваш первый телефон с этой настройкой сможет «поймать» современные блютуз наушники. Они для старенького «самсунга» или «нокии» как гости из будущего.

Увы, никто не застрахован от такого (если наушники, конечно, не сломались до истечения срока гарантии. Кстати, в таком случае вы имеете право обратиться к продавцу для решения проблемы). Помните, что проблема может быть в динамике или повреждениях после падений на твердую поверхность или в воду. В таком случае вам лучше показать свои наушники специалисту по ремонту гаджетов. И, чтобы техника не подвела в самый важный момент, берите с собой проводные наушники, которые, пусть лишь под определенным углом, но работают.