Оставить впечатление может только человек, купивший товар, утверждают маркетплейсы. Наивные!
Статью можно прослушать
Накручены отзывы на товар или нет: 2 простых способа проверить
Эти приемы хорошо работают в 2026 году, помогая отсеять недобросовестных продавцов.
Unsplash
Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет» в один голос уверяют, что отзывы на их площадках накрутить невозможно.
В реальности отзывы легко накручиваются. Погуглите «как накрутить отзывы на вайлберриз», и получите массу советов и предложений за сходную плату повысить рейтинг товара, и даже «без самовыкупов».
Зачем хорошему продавцу накручивать отзывы, тратя деньги? Правильно, незачем. Если товар хороший (по ссылке пример товара с предполагаемыми реальными отзывами), люди и так будут отзываться о нем хорошо. Липовые восторги нужны тем, кто продает откровенный хлам и хочет скрыть низкое качество товара. И раз маркетплейсы проигрывают борьбу с накрутчиками, нам остается научиться с ними бороться.
Используйте онлайн-детекторы
В 2026 году фейковые комментарии часто стали делать с помощью ИИ-генераторов текста.
Как их отличить? Первый повод усомниться — грамотность. Правильно расставленные запятые, академически точно построенные фразы пишет или чатбот, или очень культурный человек (большая редкость в 21 веке).
Затем, содержание. Автор отзыва написал реальные вещи, вроде «моим зубам не подошли, тк не пролезают в щели», или отделался общими словами «высокое качество», «эффективно», «приятный дизайн»? Второе — это тоже признак недобросовестного использования ИИ.
Проверять предлагаю с помощью онлайн-нструмента GigaCheck из экосистемы «Сбера». Он бесплатный и не требует подписки: нужно только открыть сайт, скопировать подозрительный отзыв, вставить его в окно и нажать кнопку «Проверить». Единственное ограничение — отзыв должен быть не короче 120 символов.
Я опробовал этот инструмент на паре десятков текстов, про которые точно знал, написаны они живым автором или генератором текстов. Во всех случаях робот верно определил авторство. Я пробовал «очеловечивать» ИИ-тексты разными способами — например, намеренно допуская грамматические ошибки, — но это не сбило его с толку.
Затем на нем же проверил несколько отзывов с «Озона». Некоторые из них он опознал как фейковые, другие — как реальные (см. картинку).
Вероятно, этот текст написан человеком.
Вероятно, этот отзыв создан генератором текстов.
Ищите отзывы на 2–4 звезды
Ложные отзывы могут быть не только хвалебными, но и ругательными, когда продавец хочет испортить репутацию конкуренту и «заказывает» его.
Есть проверенный метод, помогающий отличить и те, и другие. Избегайте читать отзывы, в которых стоит максимальная или минимальная оценка (условно ☆☆☆☆☆ или ☆). Сосредоточьтесь на тех, где люди ставят умеренные оценки, от двух до четырех баллов. В них больше правды.