Как починить компьютер, который начал постоянно перезапускаться: решаем проблему самостоятельно
Только представьте, вы долго и увлеченно работаете над проектом, и внезапно ваш компьютер с Windows решает перезапуститься — без предупреждений и сообщений об ошибке. Рассказываем, почему это происходит, и что с этим делать.
Unsplash
15 проблем, из-за которых ваш компьютер может внезапно перезапускаться — рассказываем, как от них избавиться
Почему компьютер перезагружается без предупреждения?
Существует множество проблем и системных ошибок, которые могут привести к внезапной перезагрузке компьютера. И их можно разделить на несколько категорий:
- Проблемы с питанием;
- Перегрев оборудования;
- Неисправность оборудования;
- Ошибка программного обеспечения или операционной системы;
- Вредоносные программы.
К счастью, с большинством из этих проблем можно справиться самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервисного центра.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Что делать, если компьютер постоянно перезагружается?
Чтобы найти основную причину постоянных перезагрузок вашего персонального компьютера, выполните небольшую диагностику устройства. Для этого по порядку следуйте нашим рекомендациям:
- Отключите автоматический перезапуск при сбое системы;
Это не устранит проблему, но может остановить постоянную перезагрузку компьютера, если причиной является проблема с программным обеспечением или операционной системой — тогда вы сможете увидеть сообщение об ошибке; - Проверьте шнур питания и его подключение к компьютеру и розетке;
- Проверьте розетку, которая подает питание на ваш компьютер. Обратите внимание на другие устройства, подключенные к сети, когда компьютер перезагружается. Если они так же теряют мощность в момент перезапуска компьютера, то проблема может быть в самой розетке;
- Внимательно проверьте кнопки питания и перезагрузки компьютера. Убедитесь, что на них ничего на давит и никто случайно не нажимает;
- Проверьте, не перегревается ли ваш компьютер — каждое устройство имеет ряд датчиков, которые контролируют внутреннюю температуру. Они принудительно завершат работу, если температура поднимется достаточно высоко, чтобы повредить оборудование;
- Передвиньте ваш компьютер — если от небольшого движения он начнет перезагружаться, значит, проблема внутри. Возможно, где-то повредились контакты;
- Запустите Центр обновления Windows, который установит последние версии драйверов и исправлений для вашего компьютера. Обновление может исправить проблему, если она вызвана ошибкой программного обеспечения, драйвера или операционной системы;
- Удалите недавно установленное программное обеспечение, поскольку проблема может быть вызвана ошибкой именно в нем;
- Установите и запустите антивирусное программное обеспечение, если оно еще не установлено. Удалите все вредоносные программы, которые он находит;
- Сбросьте Windows — это удалит большинство программ, но сохранит некоторые файлы и настройки. Это может привести к удалению программного обеспечения или настроек, которые вызывают случайный перезапуск;
- Переустановите Windows — это даст вашему устройству новый старт без ошибок;
Если случайные перезагрузки не исчезли после переустановки Windows, значит проблема, скорее всего, связана с оборудованием вашего компьютера, а не с установленным программным обеспечением; - Откройте крышку компьютера и очистите его от пыли или грязи. Кроме того, проверьте внутренние соединения, чтобы убедиться, что они в целости;
- Удалите все недавно установленные обновления — возврат к старым версиям может решить проблему;
- Если вы используете настольный компьютер, замените блок питания. Проблема с блоком питания также может вызвать случайные перезагрузки;
- Внимательно изучите материнскую плату и другие внутренние компоненты, которые видны. Ищите признаки неисправного оборудования, такие как вздувшаяся батарея (если вы используете ноутбук) или конденсаторы.
Если же вы прошли все 15 шагов, но проблема никуда не делась, вероятно, для поиска неисправности требуется более глубокая диагностика. В этом случае обратитесь в мастерскую или сервисный центр.