Почему наушники AirPods не заряжаются: как решить проблему?
Существует несколько причин, по которым AirPods могут не заряжаться. Причина, возможно, в загрязненных контактах, которые не дают возможность подключиться AirPods к зарядному устройству. Также могут быть проблемы с программным обеспечением или с самим футляром AirPods.
Как зарядить AirPods?
Разберем несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам определить, в чем проблема нерабочего состояния AirPods.
-
Зарядите свои AirPods
Это может показаться странным и довольно очевидным, но возможно, вы не положили свои AirPods в футляр, чтобы зарядить их. Проверьте, действительно ли наушники в кейсе. Если свет на чехле не загорается, то, скорее всего, где-то в процессе зарядки ваших AirPods возникла проблема.
-
Проверьте контакт наушников с футляром
Маленький серебряный наконечник на наушниках — это место, благодаря чему происходит зарядка, и когда вы помещаете AirPods в чехол для зарядки, то должны почувствовать магнитную защелку. Если этого не происходит, вам может потребоваться заменить корпус аккумулятора, но прежде чем сделать это, попробуйте выполнить следующий шаг.
Если AirPods не сидят должным образом или верхняя часть корпуса AirPods не закрывается, вытащите AirPods, чтобы проверить, что им мешает правильно вписаться в корпус.
-
Очистите AirPods
Если AirPods загрязнены, точки подключения, которые позволяют заряжать AirPods, могут не завершать цепь. Попробуйте очистить контакты наушников, а затем снова вставить их в чехол, чтобы увидеть, начнут ли они заряжаться.
-
Обновите систему AirPods
Систему AirPods необходимо обновлять. Возможно, наушники перестали заряжаться из-за того, что вы вовремя не отреагировали на обновление. Попробуйте обновить систему AirPods, а затем выполните описанные выше действия, чтобы узнать, будут ли ваши AirPods заряжаться.
Если вы выполнили эти шаги, но AirPods все еще не заряжаются, возможно, есть проблема с корпусом AirPods.
Почему чехол AirPods не заряжается?
Если один AirPod не заряжается, возможно, что-то мешает его подключению к зарядному устройству. Попробуйте аккуратно очистить конец AirPod, который не заряжается, а затем очистите корпус, обращая особое внимание на дно, где не заряжающийся AirPod должен соприкасаться. Вы также можете попробовать сбросить держатель AirPod и посмотреть, решит ли это проблему. Для этого удерживайте маленькую кнопку на задней панели коробки около 15 секунд, пока светодиодный индикатор не изменится с белого на янтарный. Кроме того, попробуйте зарядить все и убедитесь, что вы используете зарядное устройство Apple. Если вы следовали инструкции, но это не помогло решению проблемы, попробуйте следующее:
-
Проверьте соединения
Если вы подозреваете, что чехол AirPods не заряжается, наиболее вероятной причиной этого является отсутствие поступления заряда. Возможно, зарядное устройство было повреждено или зарядный кабель полностью не вставлен в разъем кейса. Также причина может быть в том, что футляр не поддерживает хороший контакт с беспроводной зарядной базой, если вы заряжаете по беспроводной сети.
Отсоедините кабель от кейса и снова установите его, чтобы увидеть, загорелся ли индикатор зарядки. Если нет, попробуйте использовать другой кабель или, если вы заряжаетесь по беспроводной сети, попробуйте использовать проводное подключение для зарядки.
-
Проверьте состояние зарядки на iPhone
Пока чехол AirPods подключен к зарядному устройству, откройте крышку и держите ее рядом с телефоном. Через несколько секунд состояние заряда AirPods должно отображаться на iPhone. Убедитесь, что рядом с процентом заряда корпуса AirPods есть молния, что означает поступление заряда в корпус.
-
Очистите разъем футляра AirPods
Попробуйте очистить разъем футляра, где зарядный кабель подключается к корпусу. Не только грязные контакты AirPods могут привести к невозможности зарядки, но и грязный разъем кейса. Попробуйте очистить колодцы, в которые помещаются AirPods и разъем кейса в нижней части корпуса.
Как узнать, правильно ли заряжаются AirPods?
Чтобы проверить, правильно ли заряжаются AirPods, необходимо открыть чехол с AirPods и расположить его рядом с сопряженным iPhone. Вы увидите уровень заряда батареи ваших AirPods и чехол на экране мобильного устройства. Если вы видите значки осветительных болтов рядом со значками батареи, вы будете знать, что ваши AirPods и чехол заряжаются. Если у вас отсутствует значок батареи, устройство не заряжается.
Что делать, если ничего не работает?
Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но AirPods все равно не заряжаются, у вас есть возможность заменить AirPods или чехол для зарядки. Если ваши AirPods все еще находятся на гарантии, Apple может заменить часть, которая не работает. Если они не находятся на гарантии, один из вариантов - попробовать обратиться в службу поддержки Apple.