Однако закон и сложившаяся практика не всегда следуют простой житейской логике. Я обратился к специалистам, чтобы они разъяснили ситуацию.
Кому принадлежат результаты обследования, клинике или пациенту: история нашего редактора

«Важно различать понятия "медицинская документация" и "информация о состоянии здоровья"», — объяснила Рената Кваша, главный юрисконсульт правового управления СамГМУ Минздрава России. По ее словам, медицинская документация является собственностью медицинского учреждения, и оно не вправе передавать оригиналы этих документов пациенту.
А вот получить информацию о состоянии здоровья — это право каждого пациента согласно ч. 1 ст. 22 ФЗ-323, говорит она: «Пациент может выбрать, каким именно способом с ней ознакомиться: либо лично просмотреть оригиналы документов, либо запросить надлежаще заверенную копию, в том числе в электронном виде».
Особенность цифровой диагностики
С цифровыми данными есть важный нюанс, говорит Дмитрий Черный, главврач стоматологии Medall и основатель учебного центра переподготовки врачей Grossmaster. Изображения томографии (КТ и МРТ) хранятся в формате DICOM: «Это не картинка, которую можно распечатать на принтере». Поэтому клиника обязана записать данные на цифровой носитель. «Пациент пишет заявление, и администратор записывает данные на диск или отправляет на электронную почту», — объясняет он.
Что делать, если вам отказали
В моем случае проблем не возникло. Достаточно оказалось устной просьбы: стоматология лишь взяла с меня 260 рублей за запись рентген-снимка на компакт-диск, а данные КТ вообще отдала бесплатно.
Если же вам отказываются отдать результаты анализов на руки, Дмитрий Черный рекомендует четыре шага:
- Напишите письменный запрос — заявление на имя главного врача с указанием, какие именно документы требуются.
- Дождитесь ответа. Клиника обязана дать письменный ответ: по закону, на это у нее есть до 30 дней, хотя на практике срок может быть короче.
- Напишите жалобу в Росздравнадзор, если клиника не отвечает или отказывает. Этот контролирующий орган следит за соблюдением прав пациентов.
- Если и это не помогло, обратитесь в суд. «Но до этого доходит редко — обычно достаточно первого или второго шага», — говорит специалист.
Рената Кваша рекомендует не идти в суд, а обращаться в прокуратуру: «Это сократит сроки и финансовые издержки по сравнению с защитой своих прав в суде».
Впрочем, судебные дела по данному вопросу единичны: «Клиники, в большинстве своем, не отказывают в выдаче копий документов».



